ナビゲーター
羽根 有里担当者の第一印象は？
無邪気なお嬢さん
どんなことを相談されましたか？
湘南エリアでの物件購入、及び自宅の売却
担当者を決めた理由はなんですか？
本当に心から鵠沼海岸が好きなことが伝わってきたから
担当者へのメッセージ
湘南エリアの迷走にお付き合い頂きありがとうございました。お陰様で素敵な物件に出会うことが出来ました。ご近所さんになりますのでこれからもよろしくお願い致します。
担当者への改善要望もお聞かせください
メールでの誤字脱字がなくなると更に良いと思います。ただあまりそういうことを気にしない感じも「らしさ」なので、そのままでも良いかも。
ナビゲーター
漁淵 大将担当者の第一印象は？
大柄な体格の第一印象とは真逆の新設な応対が印象的でした。具体的には、飛び込みの不審な客だったにもかかわらず、おすすめ物件を厳選、オーソドックスなものだけでなく特に変り種や穴場物件のなかから、こちらの我儘な条件に合うものを丁寧に探し出してくれて、親切丁寧でした。これまでの営業マンと違い、自らのハワイ在住の話などでも意気投合し、今回ダメでも別物件でもお願いしたいなとまでに信頼を感じ得ました。
どんなことを相談されましたか？
とにかくありえない我儘なもので、「富士山」と「江の島」が一望できるだけでなく、「海」が見えるのではなく、海に隣接した近物件を希望しました。しかも、予算は7～8千万円でした。この３条件がそろう物件はほとんどが1～3億円レベルのものばかりで、ダメもとでリクエストしたにも関わらず、何とかこの3条件を満たそうと長時間精査してもらえたおかげで出会えました。
担当者を決めた理由はなんですか？
前述の3条件は、奇跡的にクリアーしたものの、予算が少しオーバーしていて、そこに関しても無理ですと一言も語らず、黙々と粘り強い交渉を繰り返してくれた点と、数々の疑問点、懸念材料に対する質問に迅速な行動と即答いただけた点が圧倒的に感動するほど素早かったし、緻密でした。数回のメールや電話でのやり取りのうち、こちらが質問する前に先回りして既に調査したり下調べをしてくださっていたおかげで、購入決断を最短の3日で導きだすことができました。
担当者へのメッセージ
これまで別荘としての物件を数々検討したり契約したりしてきましたが、本当に最高の出会いでした！これまではなかなか好物件にも出会えず、妥協しても結局後手になり入手できていなかったビーチハウスは憧れそのもの。今回ほど全ての条件を満たし、最短で憧れのビーチハウスを実現してくださっただけでなく、ハワイ＆海好きのプライベートな人生経験にも意気投合できたことが、言葉ではない信頼を築くことができ、あっという間の契約となり、本当にありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
正直に言って、残念ながらないです。必要とするときに、必要十分な情報や回答を提供できるだけでなく、無駄のないシンプルなところも、クールでストレスがまったくなく、自然体でやり取りがしやすかったですよ！ しいて改善点を上げろと言えば、まったく自慢とか好物件を盛らない、多く語らないといえばいいのか、もっとご自身の実力をアピールされたらいいのでは、と少し謙虚さを減らしてもいいかも。そういうのが好きなお客さんもいらっしゃるかもですが、私は今の儘がやはり好きですね。
ナビゲーター
漁淵 大将担当者の第一印象は？
安定感があり、誠実でどっしりと構えた人。 初めて湘南に家探しに訪れた際、湘南のいいところをたくさん見せてくださり、ワクワクさせてくれました。
どんなことを相談されましたか？
湘南での暮らし、住宅ローンのこと、インテリアのこと、夫が自営業なので税金のこと(笑)など、幅広く相談に乗っていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？
他社は全く見てませんでした。 ふらっと訪れた初日に湘南を逗子から辻堂まで沢山案内してくださり、私達が気になった物件の完成イメージに近い物件も見せていただき、とても住んでからの暮らしがイメージつきやすかったです。 この方から買いたいと思いました。
担当者へのメッセージ
レスポンス早く、誠実に対応いただいてありがとうございました。 漁淵さんのおかげで安心してお家選びをすることができました。 これからの湘南ライフが楽しみです。 また困ったことがあれば相談させてください。 引き続き宜しくお願い致します。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません！
ナビゲーター
阿部 純大担当者の第一印象は？
土地や売主さんのことを明るく紹介して頂きました。
どんなことを相談されましたか？
土地の購入は初めてでわからないことがたくさん、ありましたが、解体、ローンの組み方、契約の時期などを説明して頂きました。
担当者を決めた理由はなんですか？
土地が気に入ったためご連絡したところ、担当が決まりました。
担当者へのメッセージ
この度はお世話になりました。これから家が建つまで長い道のりのように感じています。土地購入というスタート地点を併走して頂いたことは忘れません。ありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
こちらから夜間にメールを送ってしまったときに、すぐに返信があったので、勤務時間外に休んでいるか心配になりました。
ナビゲーター
漁淵 大将担当者の第一印象は？
何よりも仕事が早く、的確で、安心してお任せできました。 辻堂駅にはじめて訪れて、その日に物件を決めたのですが、それを後押ししてくれたのは、漁渕さんが街全体の魅力を垣間見せてくれたのが大きいです。 物件案内だけでなく、辻堂海浜公園や工務店の素敵なモデルハウスの案内も含めて、ストーリーとして街の魅力を伝えられるのは、流石だなと思いました。（晴天で富士山が綺麗だったのもありますが(笑)）
どんなことを相談されましたか？
家族が増えたため、マンションから戸建てへの引っ越しを検討し、土地購入、ローン、注文住宅選定等を相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？
魅力的な土地を紹介してくれたということに加え、やはり買い手の心をくすぐる演出（良い意味で）が秀逸だったということだと思います。 同時期に、自宅売却を別の不動産会社で進めていましたが、内覧で連れてきた時のトークを聞いていると、表面的な説明に終始し、本当に売る気あるの？という担当でしたので、対照的でした。
担当者へのメッセージ
この度は、最後までしっかりとサポートいただきありがとうございました！ 漁渕さんのおかげで、念願の湘南ライフを最高の形で踏み出せます！
担当者への改善要望もお聞かせください
振り返ってみても、総じて満足感は高いのですが、唯一絞り出すとすれば。 人気の土地で何番手か申込が入っていたようで、申込して間もない時は、その点をやや過度に強調されているなと感じる場面がありました。（勿論、相手によってはそれがプラスに働く場合もありますが）
ナビゲーター
小川 光彦担当者の第一印象は？
同じ土地に住み、環境をよく把握している人でした。
どんなことを相談されましたか？
とりあえず一戸建てが欲しい。子供が大きくなったので。
担当者を決めた理由はなんですか？
他社と相談し、他にも安くしてくれるところはあったのですが、結果あまり変わらず、結局真ん中の価格の東宝さんに決めました。 なぜ？ 人は人から物を買うと思うので、信頼性でこの人から買いたいと思ったからです。
担当者へのメッセージ
結構難しい言い方をしたかもしれませんが、きちんと答える姿勢に感銘を受けました。 僕も同じ商売人なので、精進して参ります。
担当者への改善要望もお聞かせください
なにもありませんが、いつまでもお客様に寄り添う気持ちは忘れてはいけないと思うし、今の時代お客様もお客様本位な考え方の人もいるので、確立した信頼を得てもらえたらと思います。
ナビゲーター
小川 光彦担当者の第一印象は？
堅実で親切。湘南エリアや建築への愛着がある方。
どんなことを相談されましたか？
より海が近い場所への引っ越しを希望しておりマンションか戸建てかは決まってない段階でご相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？
情報の引き出しが多く的確。
担当者へのメッセージ
おかげさまでスピーディーな決定ができました。ローンや引越し、入居前の手当など細かく対応いただき感謝しております。
担当者への改善要望もお聞かせください
ローンの金利感などのより細かな知識。
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
さわやかな方という印象です。お話しを聞いていて、「この方にお任せしてみたい」という安心感を覚えました。
どんなことを相談されましたか？
住居プラス、ものづくりができる広いスペースが欲しいというワガママな条件でご相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？
物件探しをはじめて、最初に担当してくださったのが冨樫さんでした。 こちらの無茶な希望も細かく聞いていただき、条件にピッタリあうお家を探してくださいました。
担当者へのメッセージ
この度は素敵なお家とのご縁をつないでいただき、ありがとうございます。想像していたよりも早く気に入ったお家が見つかり、冨樫さんの引きの強さを感じました！最後まで丁寧にフォローしてくださり感謝しております。
担当者への改善要望もお聞かせください
とくに無いです。今後ともお身体に気をつけて頑張ってください。
ナビゲーター
漁淵 大将担当者の第一印象は？
清潔感にあふれ親しみやすく、些細な事も拾い上げて対応くださいました。住替えは人生で何度も経験する事ではないですから、こまやかに対応してくださると安心して相談できます。
どんなことを相談されましたか？
住替えにかかわる事柄について、思い当たる限りすべて相談にのってくださいました。住替えの手順から始まり住替え後の資産運用についてまで。住替えに関しては特に今までの物件の販売と新しい物件の購入とを行わなければならず、順序立ててナビゲートしてもらわなければ、実現は不可能だったと思います。
担当者を決めた理由はなんですか？
情報量やプレゼン力などの一般的な事ではなく、家族に寄り添って考えてくださるという事。ですので一度お話を始めると沢山話してしまうのですが、それでも全てを聞いて適切な情報を提供くださった事はとても感謝しています。 欲張って相場よりかなり高い価格設定をしましたが、次のオーナーさんに納得してもらえる提案をして販売につなげてくださった販売力も信頼していた通りで感謝しています。
担当者へのメッセージ
新しい生活に日々心踊らせています。ありがとうございます。
担当者への改善要望もお聞かせください
改善点なんてありません、個性を生かして仕事に遊びに全力でー！
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
一目で分かる湘南イケメン！良い意味で緊張感なく接する事ができました！
どんなことを相談されましたか？
今の暮らしに不満はなかったのですが、もう一部屋、もう少し大きいところに引っ越したいと購入を検討し相談
担当者を決めた理由はなんですか？
他社と比較がないので分かりませんが、最初にお会いした時の雰囲気がとても良かったです。また、やり取りする中で嘘偽りがない受け答えが信頼に繋がりました！
担当者へのメッセージ
購入に至るまで本当に色々とお気遣い頂きありがとうございます。妻共々、富樫さんには非常に感謝しております。 今度は海でお会いしましょう！
担当者への改善要望もお聞かせください
私たちにとってはベスト営業マンでしたので、特にありません
ナビゲーター
海野 一徳担当者の第一印象は？
色々な質問にも丁寧に回答していただき、一番いい方向に導いてくれる安心感があります。
どんなことを相談されましたか？
自分の生活水準にあった一戸建ての購入 海沿いの生活を見据えた物件選び 中古住宅購入においてのリホーム、クリーニング 住宅ローン選びから保険
担当者を決めた理由はなんですか？
経験豊富な感じと、確かな情報があり、積極的に家選びをサポートして頂きました。
担当者へのメッセージ
この度は住宅購入にあたり色々な面でサポートして頂き良い物件を見付ける事が出来ました。 住むのが楽しみです。有難う御座いました。 転居後は同じ平塚市在住になりますのでよろしくお願いいたします。
担当者への改善要望もお聞かせください
特に改善点は見当たりませんでした。
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
話しやすく、お客さんの意見・希望をちゃんと聞いてくれる印象。
どんなことを相談されましたか？
物件だけではなく、ローン・保険までをサポートをいただきました。 私は外国人ですので、色々チャレンジがありましたが、最後までアドバイスいただき、安心出来ました （私一人の力で無理でした！）
担当者を決めた理由はなんですか？
友達からの紹介でしたので、他のところを見ませんでした。すぐ安心できる対応でしたので、他のところをチェックする気もありませんでした。
担当者へのメッセージ
半年がたちましたので、本当に良い物件を見つけていただいたと言えます。私の生活にピッタリです！
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません。色々ありがとうございました。
ナビゲーター
近藤 宏章担当者の第一印象は？
難しい要望を挙げさせて頂いていたのですが、それを深くご理解頂いた上で、適切な物件のみをご紹介頂いておりました。 また、こちらの要望が実情に合ってない時など、一般的には営業の立場では言いにくいと思う事も丁寧にうまくお伝え頂きつつ、物件探しがゴールに近づくようにして下さいました。 浅い考えの外れた提案をゴリ押して来られるような事は一切ありませんでした。 フットワークも軽い方で、迅速な対応で大変助かりました。 ご提案や手続きなどに際しては、事前の準備をかなりしっかりして頂けている印象です。
どんなことを相談されましたか？
葉山三浦エリアでの自然を感じられる広いセカンドハウス探し。細かい条件多数。
担当者を決めた理由はなんですか？
最初から良いご担当者だと直感しましたので、他社にはご相談しておりません。
担当者へのメッセージ
近藤さん、ありがとうございました。競争もあるなか、おかげで良い物件が見つかったと思います。建物が完成したら是非見に来て下さい！
担当者への改善要望もお聞かせください
すみません。考えましたが、特に思い当たることはありませんでした。。
ナビゲーター
近藤 宏章担当者の第一印象は？
とても話しやすい、楽しい方でした。
どんなことを相談されましたか？
子育ても終わり、鎌倉で良い土地を購入したいと思い相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？
ホームページやYouTubeの動画をみて、連絡したところ近藤さんに対応して頂きました。とても丁寧に対応して頂き信頼できると思ったのでお願いしょうと思いました。
担当者へのメッセージ
メールでのやりとりから始まり、丁寧に対応して頂きありがとうございました。 お話が楽しく、情報の豊かさに近藤さんにお願いして本当に良かったと思いました。 短い期間で土地探しから購入まで、無理を聞いてくださり大変だったのではないかと思います。本当にありがとうございました。 お体を大切に、これからも頑張って下さい。
担当者への改善要望もお聞かせください
特に思い当たりません。
ナビゲーター
近藤 宏章担当者の第一印象は？
とても爽やかで話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
以前遊びに来てとても環境が気に入っていた鎌倉周辺で良い土地はないか相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？
そちらのホームページやYouTubeを拝見し問い合わせをしたところ近藤さんに対応して頂きました。 丁寧な対応と印象が良かったので、お願いすることに決めました。
担当者へのメッセージ
この度は、最初の問い合わせから契約まで本当に丁寧に対応して頂きありがとうございました。 良い物件を購入でき、大変満足しています。近藤さんのもっている情報や経験談をお話しくださりとても楽しい時間を過ごすことができました。 大変お世話になりました。
担当者への改善要望もお聞かせください
特に気になったことや改善点などは思い浮かびませんでした。
ナビゲーター
近藤 宏章担当者の第一印象は？
「人がよさそうな方」が第一印象でした。
どんなことを相談されましたか？
自分たちのライフスタイルをお話し、どういった物件が良いかを相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？
最初に電話をして問い合わせた時の印象がとても良く、何件か案内していただいた後もしつこい営業電話も無く、こちらからの相談をスマートに対応して頂きました。 相談事へのレスポンスもとても早く、マメで親切、丁寧にしていただけたので近藤さんに決めました。
担当者へのメッセージ
今回は色々知らない事を沢山教えていただき有難うございました。今後とも公私共々宜しくお願い申し上げます。
担当者への改善要望もお聞かせください
営業マンの方の問題では無いと思いますが、登記に関わるコストなどを合わせた見積を早く出していただけるシステムであればより助かりました。
ナビゲーター
海野 一徳担当者の第一印象は？
出会った時から契約後の今まで爽やかで、まさに懇切丁寧な説明と対応でした。 まだいくつかお願いしていることもありますので今後も頼りにさせて頂きます！
どんなことを相談されましたか？
海の別荘購入について相談しました。特に、せっかくの別荘なので特別な体験ができるようなロケーションに絞って探して頂きました。
担当者を決めた理由はなんですか？
爽やかで懇切丁寧
担当者へのメッセージ
この度はありがとうございました！ とてもスムーズに契約まで進んで、何も心配なく手続き終われました。 来年からこの別荘を使うのが楽しみでウズウズしています！今後もよろしくお願いします！
担当者への改善要望もお聞かせください
今のところ見当たりません！ 何もストレスがなかったので。
