サンクスボイス

お客様の声 スタッフ紹介
三原さんにお願いをして良かったです。 60代 男性
エリア 鎌倉市 利用シーン 売却
投稿日 2024年2月26日
三原 湧希

ナビゲーター

三原 湧希

担当者の第一印象は?

誠実な方。 常にこちら側主体で考えてくださり最初から好印象でした。

どんなことを相談されましたか?

土地の売却を相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

以前からのお付き合いもあったので信頼度が高く、その誠実なお人柄や一生懸命なところが好感度も高かったので三原さんにお願いをさせて頂きました。

担当者へのメッセージ

この度は最後までありがとうございました。お忙しい中色々と質問をしてしまいましたが、毎回快く受け答えしていただきありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

とても気持ちの良いお取引をありがとうございました。 今後のご活躍をお祈り申し上げます。

配慮が素晴らしい方 30代 男性
エリア 藤沢市 利用シーン 購入
投稿日 2024年2月26日
高 芝宇

ナビゲーター

高 芝宇

担当者の第一印象は?

とても話しやすく、仕事へのこだわりや責任感、丁寧さが素晴らしい印象です。 夫婦の希望をいかに汲むか、という所に注力していると感じました。

どんなことを相談されましたか?

新築物件で4人で住める広さで探していました。

担当者を決めた理由はなんですか?

信頼感が決めてでした。 必要なことはしっかりと、良い点も悪い点も包み隠さず伝えていただけました。この方なら信用出来るという夫婦の感想を抱きました。

担当者へのメッセージ

最後までご丁寧にありがとうございました。滞りなく購入が出来たのは、連絡を密に取っていただけて即座に対応していただけたからだと感じております。

担当者への改善要望もお聞かせください

引き出しの多い担当さんです 40代 男性
エリア 平塚市 利用シーン 購入
投稿日 2024年2月26日
松島 優佑

ナビゲーター

松島 優佑

担当者の第一印象は?

見た目通り爽やかで話しやすい印象です

どんなことを相談されましたか?

住宅ローン以外に別ローンがあるのですがその対応方法や火災保険の会社選び、鍵の交換等

担当者を決めた理由はなんですか?

他社に行ってません

担当者へのメッセージ

無事マンション購入が出来ました 様々な相談にのっていただきありがとうございました アフターケアでまたお世話になるかもしれませんが これからもよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

ないです。

漁淵さんに出会えてよかった 30代 女性
エリア 藤沢市 利用シーン 購入
投稿日 2024年2月24日
漁淵 大将

ナビゲーター

漁淵 大将

担当者の第一印象は?

とてもフランクで親しみやすい感じでした

どんなことを相談されましたか?

子どもが生まれるに際し、東京からの住み替えを検討。 不安だった住宅ローンのことや子育てにおすすめのエリアなど。

担当者を決めた理由はなんですか?

家を買うのは初めてだったので、いろんな不動産屋さんに行ってみようと夫と話していました。 漁淵さんとお会いしたのは3社目でした。 他社さんはどの営業さんも、ご希望の条件は?、間取りは?など不動産屋さんのお決まりの質問から接客がスタートしましたが、漁淵さんは、そう言った質問は全くなく、「どんな湘南の暮らしをしたいですか?」から始まりマイホーム購入後の暮らしをいろんな情報を交えながらより具体的に想像させてくれました。 そして、ご自身の意見もしっかり伝えてくれるのでとても信頼でき、この人から買いたいと思いました。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 漁淵さんに出会えて本当に私たちはラッキーでした。 気づけていないニーズを引き出してくれて感謝です。 あの時に、お話しした暮らしがその通りになっていて毎日幸せです。海までお散歩したり、東京ではなかったライフスタイルが日常になりました。 ぜひ、いつでも遊びにいらしてください^_^

担当者への改善要望もお聞かせください

たまにはゆっくり休んでくださいね!

湘南の風のように爽やかな対応をして頂きました! 50代 男性
エリア 小平市 利用シーン 購入
投稿日 2024年2月20日
富樫 卓弥

ナビゲーター

富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

最初の接点は電話でしたが、話し方のトーンが柔らかく、安心することができました。物件を案内頂くためにお会いした際はイケメン!が第一印象、でも話すうちに誠実な方だなという印象も受けました。

どんなことを相談されましたか?

湘南の海が良く見えるマンションを探していました。窓・ベランダから海が見えること、電線や他の建物などで視界が邪魔されないこと、を優先し、その他間取りなどの条件を伝えました。伝えた条件通りの物件だけを案内して頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか?

会社のホームページを見て電話をしたら富樫さんが該当エリアの担当ということで紹介されました。

担当者へのメッセージ

この度は良い物件を紹介して頂き有難うございました。契約、引き渡しまで、段取り良く進めて頂き、大変助かりました。こちらの希望や条件に沿ったご提案をしていただいたこと、こちらの質問や疑問に、包み隠さずご回答いただいたことで、安心して即断即決することができました。大変満足しています。有難うございました!

担当者への改善要望もお聞かせください

将来の生活設計も含め同じ目線で伴走してくれました! 30代 男性
エリア 大田区 利用シーン 購入
投稿日 2024年2月18日
佐藤 勇気

ナビゲーター

佐藤 勇気

担当者の第一印象は?

非常に物腰柔らかく話しやすく、一方で対応は非常にスマートに会話を進めてくれる印象でした!

どんなことを相談されましたか?

現状と今後のライフプランを考えている中で、そもそも住宅を購入するべきか、またその場合お義母さんとの二世帯住宅の物件はどのようなものがあるかから相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

1つは物件探しにおいて同じ目線で考えていただけた事です。この先様々なリスクがある中で不安もあったのですが、三人の視点を加味して、現状整理してくれたり、考える時間もいただき、我々の意思決定を心地良い進め方で支援して下さいました! もう1つは物件決めにおいて不明点を積極的に解消していただけた事です。例えば内見などで買主から売主に聞きづらい事も気を遣ってうまく解消してくれたりと後悔なく選択できるよう進めてくれました!

担当者へのメッセージ

色々サポートいただきどうもありがとうございました。佐藤さんのおかげで自分の納得がいく最適な意思決定ができました! 正直、住宅購入するかも迷いながら相談させてもらっていたのですが、そこは尊重してくださりながらも様々な選択肢を提示して下さり大変感謝してます!

担当者への改善要望もお聞かせください

あえて挙げると、住宅性能とかメーカーとかまでアドバイス貰えると購入した後も安心する方がいるかなと思いました。今回はそこまで条件出しできるほど物件ないエリアでしたので不要でした。

次も漁淵さんに任せたい! 50代 男性
エリア 三浦市 利用シーン 購入
投稿日 2024年2月18日
漁淵 大将

ナビゲーター

漁淵 大将

担当者の第一印象は?

背が高くて大柄な印象。『押し売りされそう』と思いました。笑 それは冗談ですが、レスが速く、物件を検討する上で、2手3手先の事も考えてお話、ご提案頂けました。 常に準備をしっかりされており、こちらの質問にも迅速に回答いただけました。

どんなことを相談されましたか?

湘南エリアでセカンドハウスの検討。 細かい条件もご相談させて頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか?

何社か他の会社さんも行きましたが、漁淵さんと出会ってからは自然と漁淵さん相談するようになっていました。 こちらの質問に対しての返しが的確でご自身の意見もしっかり伝えてくれて信頼感、安心感がありました。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 夏は是非遊びにきてください。 今後ともよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。

最後まで伴走して頂きありがとうございました 20代 女性
エリア 大田区 利用シーン 購入
投稿日 2024年2月18日
佐藤 勇気

ナビゲーター

佐藤 勇気

担当者の第一印象は?

爽やかで、相談しやすい雰囲気を感じました。

どんなことを相談されましたか?

好きな場所で物件を購入することを検討して、最初は二世帯住宅を探し始めました。中々希望する物件が見つからない場面では、二世帯住宅にこだわらない形でも希望を叶える方法を一緒模索して頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか?

二世帯住宅の知識が豊富でご縁を感じ、心地よい距離感でとにかく話しやすいお人柄だったからです。

担当者へのメッセージ

丁寧に話を聞いて下さり、方向性に迷う時には一緒に整理して頂き、いつも同じ目線に立って相談に乗って頂き、本当にありがとうございました。佐藤さんへの信頼と安心感のもと、おかげさまで悔いのない物件探しが出来ました。 また、仲介者として分かりやすいご説明で不安点を取り除いて下さり、こまめなリマインドを頂きながらスムーズに手続きを進めることが出来ました。こちらが伝えにくい要望を代わって調整頂いたり、気持ちを汲み取って行動して頂き、とにかく気遣いに溢れた方で、佐藤さんが担当で良かったです。 最後までお付き合い頂き、本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

親身にご対応いただけました 30代 男性
エリア 中野区 利用シーン 購入
投稿日 2024年2月15日
高 芝宇

ナビゲーター

高 芝宇

担当者の第一印象は?

出身が近いこともあり、非常に話しやすく信頼がおけました

どんなことを相談されましたか?

土地柄、津波や土砂崩れの心配、また擁壁部分の修繕対応など、関係各所にご確認の上真摯にご対応いただき大変助かりました

担当者を決めた理由はなんですか?

ご提案いただいた土地も素晴らしかったですし、人柄も決め手のひとつです

担当者へのメッセージ

この度はご担当いただきありがとうございました 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします!

担当者への改善要望もお聞かせください

ザ・プロフェッショナル 30代 男性
エリア 逗子市 利用シーン 購入
投稿日 2024年2月12日
富樫 卓弥

ナビゲーター

富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

物腰も柔らかく、細部に配慮が行き届いたプロフェッショナルだと感じました。購入に向けた各種手続きの段取りを先回りでフォローいただき、アフターフォローも助かりました。メールでの返信がクイックで安心感がありました。

どんなことを相談されましたか?

都内から鎌倉・逗子方面への引越しを考える際に、新築/中古やロケーション、間取りなど、いくつかの候補をご紹介いただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

知り合いからの紹介でした。評判通りの方でした。

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。一連の流れを安心してお任せできました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。強いて言えば、お繋ぎいただいた業者の方の対応が、富樫さんと比較すれば相対的に物足りなくなってしまった面はあります。

2024 正直不動産! 60代 男性
エリア 小田原市 利用シーン 購入
投稿日 2024年2月11日
嶺井 拓真

ナビゲーター

嶺井 拓真

担当者の第一印象は?

誠実で顧客のことを親身になって考えてくれる。

どんなことを相談されましたか?

海が見える家を見つけてください。

担当者を決めた理由はなんですか?

どんな質問にも即座に対応してもらえた。こちらの要望にとことん付き合ってくれそうな気がした。本当のことを包み隠さず話してくれていると思えた。

担当者へのメッセージ

我々の希望を良く理解して頂き、たくさんの内見にお付き合い頂きありがとうございました。おかげさまでこれから楽しい生活が始まりそうです。これからも多くの人の幸せな生活のスタートを手伝ってあげて下さい。

担当者への改善要望もお聞かせください

知識を一層深めて顧客からの難問への対応をこれからもよろしくお願いします。

正直不動産の営業さんみたいでした。 30代 男性
エリア 藤沢市 利用シーン 住み替え(売却&購入)
投稿日 2024年2月4日
富樫 卓弥

ナビゲーター

富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

クールな印象。 ただ深く話をしていくと、その奥に仕事に対するプライドや熱さを感じました。

どんなことを相談されましたか?

自宅の売却及び購入。 リノベーション。 初めての経験だった為、タイミングも含めてわからないことだらけでした。

担当者を決めた理由はなんですか?

こちらの期待値を一歩、二歩超える提案や対応をして頂き、自然と信頼していきました。 不動産屋さん主語の押し売り的なものは一切無く、こちらのペースに合わせて進めれたことも大きかったです。

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。 私も嫁も子供も気づいたら富樫さんのファンになっていました。 リノベーションも完成したら是非遊びに来てください!!

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

笑顔が素敵な安心感のある担当者さんでした。 40代 女性
エリア 藤沢市 利用シーン 購入
投稿日 2024年2月2日
清松 真由

ナビゲーター

清松 真由

担当者の第一印象は?

気さくでお話ししやすく、初めてのお家探しで不安なことにも一つ一つ丁寧に返答、ご提案をいただき、全力でサポートして下さいました。

どんなことを相談されましたか?

家の購入を考え始めた時にははっきりと定まっていなかった優先順位や立地、生活のイメージなどを一緒に考え、明確にしていく道筋を作って下さいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

フットワークが軽く、いつもどんな時でも些細なことにもスピーディーに、気持ちの良い対応をして下さったのが清松さんでした。

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。 同年代、女性で子育てもされながらキラキラと活躍される姿が素敵でした。 いつも笑顔で、最後まで我が家に寄り添って下さってありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

契約途中のやり取りで行き違いもありましたが、今後の場面では改善され、ますますご活躍されますようお祈りしています。

手厚く、なんでも話せる、湘南ならこの方! 30代 女性
エリア 相模原市中央区 利用シーン 購入
投稿日 2024年1月29日
千野 周平

ナビゲーター

千野 周平

担当者の第一印象は?

第一印象は、優しい爽やかな男性でした。

どんなことを相談されましたか?

予算と立地と周辺のお店の多さなど もともと地元ということでいろいろ聞きました。 何でも話せて優しく教えてくださり頼りになります

担当者を決めた理由はなんですか?

比較はせず、最初からちのさんでした

担当者へのメッセージ

このたびはいろいろなご相談ご提案くださりありがとうございます。 無事に引っ越しができ、引っ越した後もいろんなご相談に対応していただき感謝です。 気にかけていただけると言う姿勢がとても伝わってきて、思いやりのあるお人柄に感謝いたします。 次回はぜひプライベートでも飲みに行けたらいいですね! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします

担当者への改善要望もお聞かせください

電気開通の件で少し間違いがありましたが、アフターフォローがしっかりされましたので問題ございません

馬力有る好青年❗️ 60代 男性
エリア 逗子市 利用シーン 売却
投稿日 2024年1月29日
高 芝宇

ナビゲーター

高 芝宇

担当者の第一印象は?

身体はデカいが笑顔が素敵頭の回転が良い若手の営業マン

どんなことを相談されましたか?

妻の実家売却、自宅売却、転居先紹介仲介。

担当者を決めた理由はなんですか?

3件の不動産売却と購入に迅速丁寧に対応してくださりました。

担当者へのメッセージ

お世話になりました!今後も不動産コンサルタントとして お付き合い宜しくお願い致します❗️

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点は特に有りません!

知識豊富で正直に色々教えていただき感謝しています 30代 男性
エリア 茅ヶ崎市 利用シーン 購入
投稿日 2024年1月28日
小川 光彦

ナビゲーター

小川 光彦

担当者の第一印象は?

地域にお詳しいことがすぐわかり、返信も速かったので、安心して相談できると思いました。

どんなことを相談されましたか?

地域の変わる引っ越し・住宅購入だったため、地域の方も聞きながら物件探しを一緒にしていただきました。また中古物件を探していたため、修理など追加でかかりそうなコストなども相談に乗っていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

知識豊富、返信が速い、正直にお勧めされるかどうかなどお話いただけた、プッシュが強くなく焦らされることはなかった。

担当者へのメッセージ

この度は住宅購入のサポートしていただき、ありがとうございました。細かい条件を上げる中でも親身にお付き合いいただき、おかげで納得のいく購入ができました。また手続き面でも色々教えて頂き素早く進めてくださったお陰で、スムーズにスピーディーに進められました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

ないです!!

大変お世話になりました 40代 男性
エリア 藤沢市 利用シーン 購入
投稿日 2024年1月20日
三原 湧希

ナビゲーター

三原 湧希

担当者の第一印象は?

爽やかなスポーツマンタイプで好印象でした!

どんなことを相談されましたか?

家の購入を相談しました?

担当者を決めた理由はなんですか?

とても親身になって接していただいたうえに、対応もとても早く色々と相談させてもらえたので、三原さんにお世話になろうと決めました。

担当者へのメッセージ

このたびはありがとうございました!! 三原さんにお願いして良かったです!!

担当者への改善要望もお聞かせください

これからのご活躍を祈念してます!!

半年間物件探しにお付き合い下さいました。 60代 女性
エリア 逗子市 利用シーン 購入
投稿日 2024年1月19日
阿部 純大

ナビゲーター

阿部 純大

担当者の第一印象は?

礼儀正しく色々ご相談しやすい方でした。

どんなことを相談されましたか?

逗子葉山のリゾート物件の購入。

担当者を決めた理由はなんですか?

内見の調整お手配がスムーズで、楽しく物件探しができました事。とお人柄。

担当者へのメッセージ

たくさんの物件の手配、日程の調整など本当にお世話になりました。 素敵な物件に出会う事ができ感謝しております。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

親身になってくれる担当者さん 40代 男性
エリア 藤沢市 利用シーン 購入
投稿日 2024年1月14日
阿部 純大

ナビゲーター

阿部 純大

担当者の第一印象は?

誠実さと湘南出身の爽やかさを兼ね備えた印象でした。

どんなことを相談されましたか?

分からない事だらけだったので、細かい事から質問させていただきましたが、丁寧に答えていただけました。

担当者を決めた理由はなんですか?

非常にスピーディーに且つ的確にアドバイス頂けた事が大きいですが、第一印象ですかね笑笑

担当者へのメッセージ

これからも沢山の人を笑顔にしてください。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

購入まで付き合ってくれてありがとう 60代 男性
エリア 千葉市美浜区 利用シーン 購入
投稿日 2024年1月12日
佐藤 勇気

ナビゲーター

佐藤 勇気

担当者の第一印象は?

爽やか系

どんなことを相談されましたか?

当面、セカンドハウスとして使用し、後に居宅として住めるマンションを探している。 駐車場必須

担当者を決めた理由はなんですか?

HPを閲覧し東宝ハウス湘南に連絡したところ佐藤さんから折り返しの連絡があった。 担当者を決めたのは東宝ハウス湘南です。 他の不動産会社には、連絡していない。

担当者へのメッセージ

購入までのサポートありがとうごさぃました。 時間が合えば藤沢で食事でもしましょう。

担当者への改善要望もお聞かせください

場数を踏んでこのまま成長すれば良いのでは…購入者に嫌われない程度にもう少し推してもいいかと。