ナビゲーター
清松 真由担当者の第一印象は？
明るくきめ細やかな心配りのできる印象
どんなことを相談されましたか？
葉山を中心に海見え富士見えの土地を探して欲しい
担当者を決めた理由はなんですか？
レスも早く頑張って探してくれそうだった
担当者へのメッセージ
1年ほど葉山を中心にいくつかの土地を見たけれど、理想に叶うものは見つかりませんでした 海見え富士見えのいい土地が見つかり お陰様で楽しい60代を過ごせそうです ありがとうございました ぜひ完成した暁にはお家に遊びに来て下さい BBQやりましょう
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません 緊急要件にも対応していただき感謝しています
ナビゲーター
阿部 純大担当者の第一印象は？
丁寧で紳士的な印象でした。 営業感が強すぎないのも好印象でした。
どんなことを相談されましたか？
転勤になるかもしれず、短期間で茅ヶ崎に持ち家を 検討したい。
担当者を決めた理由はなんですか？
短期間で検討し結論を出さないといけない状況で金額も大きな買い物で不安も大きかったですが、こちらの細かい不明点などを丁寧に確認してくれて信頼が持てました。その場でわからない事も確実に確認してクリアにしてくれた事も安心でした。時間外の問い合わせやご相談にも柔軟に対応いただけ助かりました。
担当者へのメッセージ
色々とご相談に乗っていただき、ありがとうございました！短期間での検討でしたが、決して購入を急かすような感じもなく必要な情報を親切に教えていただき、納得いくまで検討して購入ができました。
担当者への改善要望もお聞かせください
特に思い当たりません！
ナビゲーター
羽根 有里担当者の第一印象は？
優しい感じですが、しっかりしてます。
どんなことを相談されましたか？
初めての不動産取引で、一から丁寧に教わりました。 大きいお金が動くので不安でしたが寄り添って対応してもらい、心配事がなく、無事に取引ができました。
担当者を決めた理由はなんですか？
親身になって相談にものって頂き、仕事もテキパキされていたので、非常に信頼が持てたためです。
担当者へのメッセージ
今回はなんの知識もない私のために丁寧に説明してくださり、不安を解消して頂き、ありがとうございました。 お陰さまで無事に購入することが出来ました。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません。
ナビゲーター
羽根 有里担当者の第一印象は？
見た目は美人なんですが、それだけではなく気遣いができ、いつでもすぐにレスポンスしてくれて、バリバリ仕事ができるイメージです。
どんなことを相談されましたか？
今回はかなり希少性の高い物件の売却をお願いしました。 手放すのも最期まで悩む物件でした。 その分、金額はかなり強気でいかせてもらいました。 金額での妥協をする気は無いこと伝えましたが 嫌な顔ひとつせず対応してもらいました。
担当者を決めた理由はなんですか？
とにかく礼儀正しいです。 多くの不動産屋さんを知っておりますが、ピカイチです。 不動産屋というと割りと横柄であったり、適当なイメージが有りますが、一生懸命さが違います。 今回の物件は高額と言うこともあり、仲介したい不動産屋さんも多かったのですが、銀行紹介の方と羽根さんの二人に絞らせてお願いさせて頂きました。
担当者へのメッセージ
最期まで丁寧、親切に対応してもらい、感謝しか有りません。 不動産は当然物件を購入するものですが、 似たような物件を購入する場合、担当者の方で決めたいと思えるほど気持ちよく対応してもらえました。
担当者への改善要望もお聞かせください
今後も変わらず頑張って下さい。
ナビゲーター
近藤 宏章担当者の第一印象は？
無駄な営業がなく、必要な情報を教えてくれました。
どんなことを相談されましたか？
越境、擁壁などがあり周辺情報を詳細に調べていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？
余計な営業が無かったことと、率直な意見をいただけたこと。
担当者へのメッセージ
その営業スタイルが良かったです！ 忙しい人にはぴったりの営業でした。
担当者への改善要望もお聞かせください
ナビゲーター
漁淵 大将担当者の第一印象は？
気さくで話しやすい印象です。
どんなことを相談されましたか？
新築と中古戸建ての比較、住宅ローン等。住宅ローンはかなり難度が高いケースでしたがお陰様で承認が出ました。住宅購入やローンは知らないことばかりで不安が多かったので当たり前なことを含めてたくさん質問してしまいましたがすべて丁寧に答えていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？
他社では担当者によると思いますが焦っていそうで顧客が思い通りに行動しないとイライラするようなこともありましたが、漁淵さんは落ち着いて余裕がある感じだったので安心感がありました。
担当者へのメッセージ
この度はありがとうございました、感謝しています。
担当者への改善要望もお聞かせください
お仕事忙しいと思いますがくれぐれもお体に気をつけてお過ごしください。
ナビゲーター
佐藤 勇気担当者の第一印象は？
第一印象は若くてイケメン、話しをしていくうちに頼れる誠実さが伝わってきた。
どんなことを相談されましたか？
初めての不動産購入で中古物件だったので、住むにあたっての設備状態や周辺環境など不安要素を払拭しておきたかった。
担当者を決めた理由はなんですか？
他社と比較せずに今回の担当者のみで決めました。 なぜかといえば、ネットからの問い合わせに始まり、内見時の初顔合わせで色々と説明を聴き親身になって相談に乗っていただき、とても好印象だった。
担当者へのメッセージ
安心して購入できました。実際に居住をはじめると、また相談させてもらうことも出てくるかと思います。 今後とも長いお付き合いが出来れば幸いです。
担当者への改善要望もお聞かせください
リフォーム業者さん選びでこちらが決めかねている時に、私情を挟んででもススメてくれるぐらいの付き合いが下請け会社さんとあると選ぶ決めてになりますね。
ナビゲーター
近藤 宏章担当者の第一印象は？
優しい感じの方で、話しやすく、何でも相談に乗って頂きました
どんなことを相談されましたか？
とことん要望を聞いて頂き、希望に合った案件を提案頂きました。 今回は売却と購入の両方を相談させて頂きました
担当者を決めた理由はなんですか？
他社の担当者の方は、事務的でしたが 近藤さんは、身内の様に熱心に対応いただきました
担当者へのメッセージ
今回は大変お世話になりました まだ探している土地もありますので 引き続き宜しくお願いします
担当者への改善要望もお聞かせください
レスポンスも早く、何も不足ありません
ナビゲーター
漁淵 大将担当者の第一印象は？
大きくて存在感がとてもあり、爽やかなイメージです。
どんなことを相談されましたか？
海が近く、かつハザードマップにかからず、駅になるべく近く、コストを抑えめというわがままな相談でした。
担当者を決めた理由はなんですか？
基本的にいつでも対応が早かったです。
担当者へのメッセージ
契約中などは子どもの子守りをしてくださったり、細かい気配りなどに助けられました。色々と相談にものってくださり、本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします！
担当者への改善要望もお聞かせください
思いつくことは、特にありません。すみません。
ナビゲーター
三浦 章吾担当者の第一印象は？
自分達に無理のない範囲の物件を紹介していただき、難しいことは難しいとハッキリ言ってくれる方です。 壁にぶつかった時の案や対策も一緒に考えてくれました。
どんなことを相談されましたか？
藤沢市内での物件購入を相談し、長期戦になりましたが真摯に寄り添ってくれました。
担当者を決めた理由はなんですか？
コミュニケーションの取りやすさ、買主目線で意見をくれる姿勢で継続してお願いしたいと思いました。
担当者へのメッセージ
長期に渡りご対応いただきありがとうございました。 今後もわからないことが出てくると思うので、末永くよろしくお願いします。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にございません。
ナビゲーター
畠山 直之担当者の第一印象は？
とても爽やかで、丁寧にお仕事をされる方だなと思いました。色んな提案をして頂き、レスポンスも早く、わからないことも直ぐに調べたらして頂き不安なく購入までいたることができました。 小さい子供がいて、お打ち合わせや見学も大変でしたが、畠山さんが面倒を見てくれたりして、楽しくマイホーム購入ができました。
どんなことを相談されましたか？
家のこだわりや、
担当者を決めた理由はなんですか？
とても親切でわからないことは何でも答えてくれて、情報量も多く、信頼できる方だなと思いました。
担当者へのメッセージ
本当にありがとうございました。 快適なマイホーム生活を楽しんでいます。 今度ルーフトップで富士山を見ながらお茶でもしましょう！
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません。
ナビゲーター
佐藤 巧担当者の第一印象は？
まずは気さくで、話しやすい方という印象でした。
どんなことを相談されましたか？
不動産の現状、地域の情報、物件の詳細など何でも相談できました。
担当者を決めた理由はなんですか？
問い合わせた日がお休みでしたが、すぐ折り返し電話があり当日内見にも応じて頂きました。有難かったです。
担当者へのメッセージ
驚くほどの速さで物件の購入に至り、心より感謝しております。 ありがとうございました。 今後もお客様との一期一会を大切にして良い物件を紹介していってください。
担当者への改善要望もお聞かせください
一度、Eメールにて新住所の確認をした際伺った住所の番地が誤っておりました。 それに気づかず火災保険等の手続きを進めてしまい後で訂正が必要となりました。 当方にも落ち度がありましたが、そのあたりは慎重にお伝えした方が良いと感じます。
ナビゲーター
高 芝宇担当者の第一印象は？
明るく安心感のある印象
どんなことを相談されましたか？
戸建購入とマンション売却
担当者を決めた理由はなんですか？
やはり人柄と信頼感。 信じて良かったと感じました。 購入・売却共に大満足です。
担当者へのメッセージ
人生の非常に大切な局面に 多大なるお力添えを頂きありがとうございました！
担当者への改善要望もお聞かせください
初心を忘れずにそのままやり続けるのが良いと思います！ 変わらず頑張ってください。
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
ひと言でまとめるとタイトルの表現になります。お世辞は含んでいません。こちらの意向を最大限考慮頂いた上で、客観的・現実的なアドバイスを下さいます。そして、僭越ながら、顧客意向を結果に結びつける能力も非常に高いと感じました。
どんなことを相談されましたか？
子供が増え、部屋数と利便性がさらに必要になったため、住み替えのご相談をしました。
担当者を決めた理由はなんですか？
最も信頼でき、相談しやすく、そして売却でお世話になったからです。人の良い方は他にも複数いらっしゃいましたが、仕事の面も含めて考えると最も優秀な方だと思いましたし、私達の場合は売却シーンで結果を出して頂いていたので迷いはありませんでした。
担当者へのメッセージ
この度自宅の売買ともにお世話になりましたが、富樫さんにご相談する前に思い描いていた以上の住み替えが実現できました。それは、富樫さんのお人柄と能力の高さのおかげに他ならないと感じております。まだ荷物の整理中ですが、一番下の子も含めて家族全員、新しい生活をとても楽しく送っています。本当にありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
ありません。益々のご活躍をお祈りしております。
ナビゲーター
阿部 純大担当者の第一印象は？
子どもの事も気遣ってくださる優しさが印象的でした。 阿部さんもお子さまがいらっしゃるエピソードをお話しして下さり、決済時の緊張感を和ませて下さる温かいお人柄に救われました。
どんなことを相談されましたか？
決済時から担当していただきましたが、家を買う事が初めての私達にとって難解な書面のやり取りを丁寧に教えてくださり安心して決済を終える事が出来ました。 書類をわかりやすくファイリングして下さったのもとても有り難かったです。
担当者を決めた理由はなんですか？
前任の担当の方の退職に伴い、阿部さんに担当していただきましたが、メールのレスポンスも迅速で頼もしさを感じました。
担当者へのメッセージ
この度は大変お世話になりました。 ありがとうございました。 私たちのこれまでの人生において最大の買い物という緊張感と、初めてのことでわからない事も多く不安もありながら臨んだ決済時、阿部さんのお心遣いと、頼もしさに支えられて、スムーズに夢の我が家を購入する事が出来ました。 子どもも一緒でしたが終始和やかなムードで進めて下さり、ホッと安心できました。感謝です！ メールもいつもとても早く対応して下さり、ありがとうございます。 短い間でしたが、阿部さんに担当していただいてよかったぁと家族で話しています。 ありがとうございました。 頂いたプレゼントがまたとても素敵で、センスの良いこと！新居の玄関にて大活躍中です。笑 最後に阿部さんに「逗子ライフ、楽しんで下さいね。」とお声をかけて頂いたのが何だかとてもうれしくて、今でもじーんと心に残っています。 これからもどうぞよろしくお願いします。
担当者への改善要望もお聞かせください
担当の方の交代がもう少し早い段階で分かっていたら、より良かった気がします。
ナビゲーター
畠山 直之担当者の第一印象は？
とても丁寧で迅速な対応と提案して頂ける方
どんなことを相談されましたか？
物件購入に伴う各種障害
担当者を決めた理由はなんですか？
自身の厳しい条件下でも親身に対応を頂いた点
担当者へのメッセージ
今回の物件購入は畠山様がいなければ購入まで至らないと思ってます。この度厳しい条件下でもサポートを頂き有り難うございました。また機会があれば是非宜しくお願い致します。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にありません。
ナビゲーター
漁淵 大将担当者の第一印象は？
少し強面な印象でしたが、話してみるととても気さくで雑談も盛り上がりました。 仕事が早く、的確で、安心してお任せできました。
どんなことを相談されましたか？
家族4人で暮らせる駅徒歩10分圏内のマンション。 予算もあり、なかなか厳しい条件だったと思います。。。
担当者を決めた理由はなんですか？
実は、漁淵さんと出会う前に他社さんでほぼ購入物件は決めていました。 そんな中、駅徒歩6分の物件をネットで見つけて比較の意味で内覧予約をしました。 その物件は、希望のものとは異なり帰ろうとしたところもう一件だけ見ませんか？と提案されました。 その物件が、私たち家族にドンピシャでした！ その物件は希望していた駅徒歩10分ではありませんでしたが、私たちの希望も汲み取りつつ何故ここがおすすめなのか説明してくれました。 お客の話を聞いて提案する提案力がすごいなと思いました。 よくある、予算は？エリアは？などではなく、どんな暮らしを送りたいか？また、購入後どんな暮らしが送れるかなど、細かく私たち目線で購入後の事も考えて提案してくれました。 物件だけでなく周辺環境やネガティブなところも友人のようにアドバイスしてくれたのが大きかったです。この人から買いたいと思いました。
担当者へのメッセージ
漁淵さんに出会えて本当に良かったです。 おかげさまで、毎日楽しく暮らしています。 この家を購入して本当に良かったです！ ありがとうございました！
担当者への改善要望もお聞かせください
ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
クールなイメージでしたが親切に対応頂き ありがたかったです。
どんなことを相談されましたか？
はじめ、ネットで内覧希望と依頼しました。先方不動産がお盆休みでありすぐには見られませんでしたが、休み明けすぐにご連絡をお取り下さり当日内覧出来たことは良かったです。ローンの相談をいたしました。団信の審査を早急に確認できるよう書類作成の対応を迅速にして頂きました。
担当者を決めた理由はなんですか？
ネットでよく閲覧している不動産にはこの物件は掲載されていませんでしたので。
担当者へのメッセージ
この度は購入までご案内頂きましてありがとうございます。早々にローンの審査が通ったこと わからない点を丁寧にご説明して頂いたことは 安心出来ました。ありがとうございます。
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ナビゲーター
富樫 卓弥担当者の第一印象は？
お会いした瞬間から温厚な性格が伺えたので、何でも相談できそうな方という印象を受けました。
どんなことを相談されましたか？
中古住宅の購入を検討していたので、その物件のリスク等について知り得る内容を相談(質問)させていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？
何事も誠実にスピード感のある対応をして下さったので、この方に全てお任せしようと思いました。また、清潔感があり、クールな方で営業担当者にありがちな"何がなんでも物を売りたい"という強欲さも一切感じなかったので、話をしていて凄く心地良かったです。お客様に寄り添う姿勢が全面的に出ていて、この方なら困り事を何でも解決してくれそうな安心感も得ました。
担当者へのメッセージ
この度は本当にお世話になりました。お会いして2週間で物件を決めることができたのも、富樫さんが私どもの要望を短時間で理解して下さり、最高の物件を紹介して下さったおかげです。 私の家内も富樫様の誠実な対応に大変感謝しており、自分が働いている藤沢市内の職場において家の購入を考えている仲間達に対し、是非ともTOHO HOUSE 湘南様と富樫様を紹介したいと申しております。 これからもお身体を大切になさって頑張って下さい。
担当者への改善要望もお聞かせください
富樫様に対する不満は一切ございません。
ナビゲーター
清松 真由担当者の第一印象は？
何故か最初に会った時から信頼できる方と思いました。顧客の側に立ち、しかも短時間で諸々対応される能力には脱帽です！1週間で物件購入自己所有の物件売却！本当に素晴らしい対応して頂きました。感謝しかありません。今後共お付き合いお願いしたい方です。本当に有難う御座いました。
どんなことを相談されましたか？
自己所有マンションの売却など色々
担当者を決めた理由はなんですか？
他社の事は分かりません。ですが、信頼しております
担当者へのメッセージ
1週間ですがここまで整えて頂き有難う御座いました。さぞかし大変だったと、、、、
担当者への改善要望もお聞かせください
全くありません。
