サンクスボイス

お客様の声 スタッフ紹介
親身に対応してくださる担当さんでした 50代 女性
エリア 藤沢市 利用シーン 購入
投稿日 2024年4月10日
清松 真由

ナビゲーター

清松 真由

担当者の第一印象は?

物件サイトからお問い合わせをしましたため、いくつかの方からご連絡がありました。 その対応に追われながら、「本当にこの選択で良いのか」と不安になっていた時に送って頂いた自己紹介文に、なぜだが親近感が湧き緊張感が一気にほぐれた事を今でも鮮明に覚えています。

どんなことを相談されましたか?

ペット3匹と一緒に暮らせるマンションを探しておりました。

担当者を決めた理由はなんですか?

内覧させて頂いた日にはじめてお会いして、担当者さんと物件を即決しました。 とにかく、「任せてみよう」と思いました。 明るくて、気さくな方でしたので、自分の状況をお話しする事ができました。

担当者へのメッセージ

この度は、私の状況が難しい中、申請書類など調べて頂きまして誠にありがとうございました。 新しい生活に向けて、よいご縁に感謝しております。 まさに、暮らしのご提案をいただけたと思っております。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

私の場合、イレギュラーなケースだったため、揃えなければならない書類があり、お手間をおかけしました。 改善点と言うよりも、同じケースの方がいらっしゃれば、ぜひ私のイレギュラーケースをご活用ください。

幸運の女神様 50代 男性
エリア 三浦市 利用シーン 売却
投稿日 2024年4月8日
清松 真由

ナビゲーター

清松 真由

担当者の第一印象は?

清松さんには2年前にも売却をお願いし、その際は昔からの親友のような印象を受けましたが、今回は、最早、親友でした。

どんなことを相談されましたか?

自宅の売却

担当者を決めた理由はなんですか?

清松さんには全幅の信頼をよせているので他社にお願いすることは一切考えておりませんでした。

担当者へのメッセージ

前回同様、あっという間のスピード成約で清松さんは幸運の女神様なのだと思います。またしても、ドローン撮影がキャンセルとなってしまったのが、ちょっと残念です。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。仕事に夢中になりすぎて、お体壊さぬように!

奇跡を起こしてくれました 60代 女性
エリア 鎌倉市 利用シーン 売却
投稿日 2024年3月28日
清松 真由

ナビゲーター

清松 真由

担当者の第一印象は?

明るくて可愛い人で営業らしさが全くなく、話しやすく、ゆったりと会話が出来ました

どんなことを相談されましたか?

売却に関して安心して全てお任せしました。

担当者を決めた理由はなんですか?

信頼できる知り合いから紹介を受け、清松さんにお会いして、安心して決めました。

担当者へのメッセージ

私が初めて清松さんにお会いした翌日に、清松さんと見学をしにいらした方が、その場で購入されたいとのことで、1年間売れずにいたので、あまりの速さにびっくりしました。これからもお身体に気をつけて頑張っていただきたいと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。ありがとうございました。

笑顔の素敵な優しいお兄さん 30代 男性
エリア 横浜市西区 利用シーン 購入
投稿日 2024年4月8日
嶺井 拓真

ナビゲーター

嶺井 拓真

担当者の第一印象は?

物腰柔らかで笑顔が絶えないので、質問や相談をしやすかったです。 冗談も交えながら和やかにしてくれるのも、とても好印象でした。 利益のためじゃなく本当に寄り添って考えてくれているなと思いました。色々注文つけたのに嫌な顔せず付き合いいただいてありがとうございました!

どんなことを相談されましたか?

家の購入にあたっての立地や間取り、ローン返済の計画など。 嶺井さんと家族構成も似ていたため実体験を交えて分かりやすく教えていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

何件か不動産も回ってみたのですが、しっくりこなくて一度物件探しを中断していました。 友人に相談したところ信用できる方だと紹介を受けて嶺井さんに頼むことにしました。 こちらの要望の飲み込みも早く、拙い言葉でもすぐに理解していただけてストレスなく家の購入ができました。

担当者へのメッセージ

本当にありがとうございました。 一世一代の買い物なので不動産、担当者はとても大事だなと改めて思いました。 嶺井さんに担当いただけて楽しく家の購入に至れました。 また、家の購入を考えている友人もいるので是非嶺井さんを紹介させてもらいたいなと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。

信頼できる、デキる営業マンです。 50代 男性
エリア 藤沢市 利用シーン 購入
投稿日 2024年3月30日
阿部 慎一

ナビゲーター

阿部 慎一

担当者の第一印象は?

言葉は多く無いですが、取り繕うとか、ガツガツ押し売りすることなく、本音で対応していただいているところが好印象です。

どんなことを相談されましたか?

今回仲介いただいた土地のことは当然ですが、建物にちいても、色々と教えてもらっています。

担当者を決めた理由はなんですか?

誠実

担当者へのメッセージ

引き続きよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

第一印象は、あまり愛想がなく感じました。

この度はありがとうございました。 40代 男性
エリア 藤沢市 利用シーン 購入
投稿日 2024年3月28日
畠山 直之

ナビゲーター

畠山 直之

担当者の第一印象は?

接しやすく、話しやすいイメージがありました。

どんなことを相談されましたか?

子供が生まれ、今住んでいる家が手狭になってきたので、鎌倉近辺で土地を探していました。

担当者を決めた理由はなんですか?

他社にはない情報を知れたことが一番大きかったです。

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。とても良い土地に巡り合うことができ、これから家を建てるのが楽しみです。子供にも優しく接してくださり嬉しかったです。家が建ったら見に来てくださいね。

担当者への改善要望もお聞かせください

とくにありません。

購入後も親身にフォローしてくださる人です。 40代 男性
エリア 鎌倉市 利用シーン 購入
投稿日 2024年3月25日
羽根 有里

ナビゲーター

羽根 有里

担当者の第一印象は?

いつも笑顔で、どんなときも親身に助けてくれます。 不動産購入は大きなお金が動くし、不安がいっぱいです。 そんな不安を解消して、問題が有れば解決するべく動いてくれて…本当に頭が上がりません。 この担当者さんにお願いして本当に良かったと思えます。 家を買うことは人生で一度きりの選択になることが多いと思います。 安心して家選びができることは本当に幸せです。

どんなことを相談されましたか?

不安になりそうなことは何でも相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

不動産会社は沢山有ります。 しかしながら、親身になって対応してくれるひとは僅かしかいません。 会社全体からも雰囲気の良さが伝わってきました。

担当者へのメッセージ

普通なら売ってしまえば終わりなのにその後のアフターケア、相談までのって頂きありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

迅速にご対応いただきました 50代 男性
エリア 逗子市 利用シーン 住み替え(売却&購入)
投稿日 2024年3月25日
阿部 純大

ナビゲーター

阿部 純大

担当者の第一印象は?

話しやすく、何でも相談できそうな第一印象でした。

どんなことを相談されましたか?

ガレージハウスへの住み替えを考えてて、条件に合った土地物件の紹介と、建築会社の紹介。

担当者を決めた理由はなんですか?

該当の土地物件をお持ちであったことと、要望に対して対応が迅速であった点や説明がわかりやすかった点があります。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございます。 まだお取引の途中ですので、最後までよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

土地の道路標識の位置の件は事前にご説明いただけるとよかったです。 後フォローは対応していただけてよかったです。

担当の物件を愛してる人 50代 女性
エリア 平塚市 利用シーン 購入
投稿日 2024年3月22日
小川 光彦

ナビゲーター

小川 光彦

担当者の第一印象は?

一生懸命で真面目な感じですが、優しく接しやすい お掃除まで手伝ってくれちゃう気さくな人

どんなことを相談されましたか?

家を買うのは初めてなので、様々な不安事、銀行の手続きや予算、引っ越しの時期、前の居住者との連絡など、細かい事まで丁寧にアドバイスいただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

東京から通える戸建てを探して、千葉等いくつかの不動産屋をまわりましたが、SUUMOの写真を見て是非この物件を見たい!と思い連絡したところ、小川さんの担当で写真も自身で撮ったというお話しでした。お家への愛を感じる暖かい写真でした。

担当者へのメッセージ

小川さんのおかげで、無事に理想のお家を買う事が出来ました。まだまだ素敵な庭には程遠いけど、通りがかった時には声をかけてくださいね。また掃除を手伝って下さい(笑)

担当者への改善要望もお聞かせください

私は不器用でも一生懸命やってる人が好みなので、特に改善点は思いあたりませんが、ちょっと不器用に見えちゃう所ですかね?だけどそのままの頑張り屋さんな感じは続けて欲しいです。

信頼できる担当者でした 40代 男性
エリア 二宮町 利用シーン 売却
投稿日 2024年3月15日
畠山 直之

ナビゲーター

畠山 直之

担当者の第一印象は?

とても丁寧な対応で好感のもてる方でした。 非公開で物件の売却をお願いしたのですが すぐに買い手を見つけて頂きまして、 あまりの早さに驚かさせられました。 新たな物件の方も相談にのって頂きとても助かりました。

どんなことを相談されましたか?

物件の値段や売り方、税金の事など

担当者を決めた理由はなんですか?

物件の付加価値、価格など考えが自分と近かった為

担当者へのメッセージ

この度はとてもお世話になりました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。

A very helpful person for someone who had never purchased property before 30代 男性
エリア 鎌倉市 利用シーン 購入
投稿日 2024年3月15日
羽根 有里

ナビゲーター

羽根 有里

担当者の第一印象は?

Hane-san is very knowledgeable about the Shonan area, and was very patient explaining things to a first-time purchaser. Hane-san gave me clear information at each step of the process and made the schedule easy to understand.

どんなことを相談されましたか?

I was looking for a place that felt spacious and had a good size garden, and Hane-san introduced me to several options. I also wanted to hear about living in Shonan from someone knowledgeable. Hane-san also gave me much information about real estate procedures and rules.

担当者を決めた理由はなんですか?

Although I still needed to use some Japanese to complete the process, I was very happy that I could ask Hane-san questions in English when I didn't understand something. I also liked that Hane-san not only works in this area, but experiences it by living there as well.

担当者へのメッセージ

Thank you so much for your patience! Not only was I new to buying a home, it was harder because I knew even less about the way it is done in Japan.

担当者への改善要望もお聞かせください

n/a

爽やか・イケメン・親切の三拍子 30代 男性
エリア 海老名市 利用シーン 購入
投稿日 2024年3月15日
三浦 章吾

ナビゲーター

三浦 章吾

担当者の第一印象は?

連絡がマメで相談がしやすかった

どんなことを相談されましたか?

自宅の購入にあたっての選び方と購入の時期

担当者を決めた理由はなんですか?

他の担当者と違ってレスポンスの速さや提案力があったから

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 また相談等あれば連絡させていただきます。 三浦さんに幸あれ。

担当者への改善要望もお聞かせください

特になし

行動力がある 60代 男性
エリア 調布市 利用シーン 売却
投稿日 2024年3月15日
三浦 章吾

ナビゲーター

三浦 章吾

担当者の第一印象は?

営業所へ出向かず自宅で手続きが済むよう対応してくれた

どんなことを相談されましたか?

速やかな売却の要領について

担当者を決めた理由はなんですか?

当該不動産を東宝ハウス湘南で購入していた

担当者へのメッセージ

調布まで出向いていただきありがとうございました

担当者への改善要望もお聞かせください

順調に手続きが済み、特段の改善点はありません

安心して任せられます。 40代 男性
エリア 横須賀市 利用シーン 売却
投稿日 2024年3月13日
漁淵 大将

ナビゲーター

漁淵 大将

担当者の第一印象は?

仕事に対して真面目でとても気持ちが熱い人です。毎回正直に自分の意見を行ってくれるので信頼出来ます。

どんなことを相談されましたか?

両親が住んでいた不動産の売却

担当者を決めた理由はなんですか?

漁淵さんを信頼してるので他社には相談していません。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 自分の自宅購入の時もお世話になり、今回は両親の自宅売却。 こちらの言った金額でスムーズに売却してくれたことに本当に驚きと嬉しさ、そして感謝の気持ちでいっぱいです。

担当者への改善要望もお聞かせください

おかげさまで良い買い物が出来ました! 50代 男性
エリア 渋谷区 利用シーン 購入
投稿日 2024年3月12日
近藤 宏章

ナビゲーター

近藤 宏章

担当者の第一印象は?

こちらの希望地域に詳しく、知識が豊富で頼りになる印象をうけましたので、安心でした。

どんなことを相談されましたか?

当初は土地付建物を探しておりましたが、なかなか無く、総費用を考えると中古から新築もあるのかな?等、相談、良いハウスメーカーさんも紹介して頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか?

以前、お願いした業者もあったのですが、全く連絡もない事がありました。 比べ、大変熱心にこちらの希望に合うような物件を探してくれました。

担当者へのメッセージ

おかげさまで希望の土地が見つかり、大変嬉しく思っております。近々、現地を再確認後、イメージを持って建物の計画に進めて行きたいと思います。 この度は本当に有難う御座いました!

担当者への改善要望もお聞かせください

私の場合は決済までも詳しく教えて頂き、大変分かりやすく、その他は御座いませんです。

顔の広い担当者でした。 50代 男性
エリア 秦野市 利用シーン 売却
投稿日 2024年3月12日
佐藤 巧

ナビゲーター

佐藤 巧

担当者の第一印象は?

最初から出来そうな人でした。

どんなことを相談されましたか?

早く土地を売却したい旨を相談致しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

他社と比較してと言うよりは、他社で一年ちょっとお願いしていたのですが、うんともすんともどうしようも無く、そこで東宝さんにお願いする事にしました。そこで佐藤さんが担当になっていただき直ぐに買主様を見つけてくれました。

担当者へのメッセージ

「ありがとうございました」に尽きます。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。 今のままで頑張って下さい。

絶大な信頼 50代 男性
エリア 藤沢市 利用シーン 住み替え(売却&購入)
投稿日 2024年3月11日
佐藤 巧

ナビゲーター

佐藤 巧

担当者の第一印象は?

お人柄が素敵です。 きめ細やかな心配りに、安心感と信頼感で満たされました。

どんなことを相談されましたか?

住み替えについてです。

担当者を決めた理由はなんですか?

どんな質問に対しても、真摯に応じてくださるからです。 対応が適確で、迅速です。 とにかく絶大な信頼感があります。

担当者へのメッセージ

佐藤さんと出会わなければ、今の我が家の幸せはありませんでした。 心から感謝申し上げます。 ありがとうございます。

担当者への改善要望もお聞かせください

お会いする度に安心と信頼度が増すので、そのままの素敵な佐藤さんでいてくださいね。