湘南の家さがし青い海と豊かな歴史に囲まれた、おすすめ物件情報をお届けします。

営業スタッフ / 物件レポーター

幡谷淳Jun Hataya

自己紹介 →自己紹介動画

出身は神奈川県藤沢市、そして現在までずっと湘南在住です。
湘南が大好きで、一生離れるつもりはありません。
昔から動物と音楽が大好きで、好きなアーティストが来日すると仕事を休んででもライブに行きます（笑）
家ではおかっぱ頭の保護猫と、イタズラ好きな短足マンチカンと一緒に日々を過ごしています。
小さな頃から釣りも大好きなので、湘南の釣り場情報や穴場スポットなら私に聞いてください♪

メッセージ

私はお客様に「あなたに担当してもらえて良かった」と言われることが何よりの喜びです。
湘南に生まれ、湘南で育ち、湘南で働きながら四十数年が経ちました。
これからも生まれ育った湘南の素晴らしさを、地元出身ならではの視点でお客様に伝えていきたいです。
是非私と一緒に楽しく湘南の家さがしをしましょう♪

大変お世話になりました。 50代男性

エリア藤沢市利用シーン売却投稿日 2020年9月22日

担当者の第一印象は？

物腰の柔らかい言動と、優しそうな表情が安心感に繋がりました。売却をするのは初めてだったので、細かいことまでお尋ねすることも多く、その度に答えを出して下さいました。常に先回りして答えを持って待っていてくれる印象です。

どんなことを相談されましたか？

マンションの売却です。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社には無い「聞く耳」を持って当方の希望や悩みに寄り添って下さると思いました。また、最初にお会いした時から目を見て話して下さるので非常に信頼できると感じたからです。

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。お陰様で、新たな人生への第一歩を踏み出すことが出来ました。住まいの事情により、長丁場を覚悟しておりましたが数件の内見で買主様が見つかり、驚きと共に安堵致しました。査定からの動きもスムーズで、説明も分かりやすかったです。家の売却という大きな出来事を助けて頂いたのが幡谷さんで本当に良かったです。また、カメラマンさん、内見者様、買主様も類は友を呼ぶ、なのでしょうか。印象が良い方ばかりでした。これも幡谷さんのお力だと感謝しております。家とは直接関係のないお話もとても楽しく、和ませて下さいました。いつも変わらない応対をしてくださるので、不安になることなく、売却手続きをお任せ出来ました。今後はお世話になることもそう無いかと思いますが、湘南地区で売買に悩んでいる知人、友人には幡谷さんをお勧めするつもりです。最後になりますが、この度はマンション売却に尽力して下さり、本当にありがとうございました！これからも体に気をつけて頑張って下さい！

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点ではありませんが、この東宝ハウス湘南を選んだのは、他社との違いがあったからです。それは地域密着型と信頼できる対応です。ビジネスライクな対応ではなく、親身になって相談に乗って下さいました。また、売却広告の出来栄えが素晴らしく、他人から見ても生活が想像できる一枚になっていました。売買する人たちには、聞く耳を持っていてくれること、目を見て会話してくれること、解りやすいことが大切だと思います。この三つの強みはぜひ今後も生かして頂きたいです。

どんな時も落ち着いて優しく対応して頂きました。 30代女性

エリア川崎市中原区利用シーン購入投稿日 2020年8月18日

担当者の第一印象は？

いつもニコニコ、落ち着いたトーンでお話して下さる方です。

どんなことを相談されましたか？

モデルハウスを見学した際、土地からの戸建てを提案して頂きました。注文住宅という考えがなかったので驚きましたが、幡谷さんのアドバイスのおかげで夢のような選択ができました。

担当者を決めた理由はなんですか？

いつも穏やかに、かつ冷静に意見を伝えて下さる姿勢にとても好感が持てました。不動産会社の営業の方というと、グイグイ積極的な印象がありこちらも構えてしまいがちでした。でも、幡谷さんはメリットもデメリットもきちんと伝えて下さるし、私たちに必要な情報はタイミングを見て教えてくださるのでとても信頼できました。夫婦が迷った際にはいつも幡谷さんに相談させて頂き、最良の選択に導いて下さいました。

担当者へのメッセージ

今回家を購入するという一大事に、幡谷さんに担当して頂けたことが私たち家族の一番幸せな出来事でした。幡谷さんに出会わなければこの選択肢はありませんでした。ローンの件でもたくさんご迷惑おかけしたにもかかわらず、私たちのためにご尽力頂き本当に感謝しています。ありがとうございたした。これからもよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

見つかりません。

心より感謝と尊敬を込めて。 30代男性

エリア茅ヶ崎市利用シーン購入投稿日 2020年8月10日

担当者の第一印象は？

実直、丁寧、穏やかな第一印象でしたが、反面情熱的で、正義感が強く、非常に頼もしい方です。トータル→VERY SOFTです！笑建設的で大変信頼、尊敬出来るお人柄です。

どんなことを相談されましたか？

ずっと賃貸マンションで今後どうしようと思っていた矢先、素敵なモデルハウスの広告をネットで見つけて当日朝電話→午後直接現地で落ちあって初対面でした。素敵なモデルハウスで幡谷さんは自身の家かと思う程に楽しそうに細かく時間をかけて紹介してくださりました。立地が少し気になっていたところ、こちらの工務店様で好きな土地で建ててみませんか？と思っても無かった注文住宅の夢が始まりました。翌週には土地の図面を用意頂き、すぐに気になる土地を紹介頂きました。初動は早かったものの、とにかく丁寧に家づくりのプロセスを教えて頂きながら、ローンのことや地域のことなど私達が不安に思うことは先回りして頂き順を追って事前に解決しながら土地を決めることが出来ました。それからは他に工務店さんを２社紹介頂き、一緒に立ち会って頂きながら、結局は最初のモデルハウスの工務店さんに決まるまで、気長にこちらの希望を優先頂きながら様々な相談に乗って頂きました。とにかく、注文住宅を建てる上で不安に思っていたスケジュールやお金のこと、土地の良し悪し、工務店さんの特徴などを細かく教えて頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

良い意味で不動産屋さんらしくないところ。実直で嘘がなく、お客様第一な姿勢が伝わったところ。自由に考える時間を与えてもらいながらも、スピーディで無駄がないところ。とにかく親切で、工務店さんとの繋がりも大切にされていて誰からも信頼されているところ。正直なところ、そういった様々な魅力的がある幡谷さんだったので、他社を比較することさえも考えることのない方だったため最初から決まっていたのだと思います！

担当者へのメッセージ

土地の決済が終わり、毎週お会いして色々なことをアシストして頂いていた時間がすごく楽しかったので家族4人少し寂しさもありますが、2月末に立ち合い頂く時に幡谷さんの予想以上の家になるように工務店さんの力を借りながら頑張っていきたいと思います！途中、くじけそうになって御迷惑をかけた時はありましたが、いつも大丈夫ですから、信じてください！と言って頂けたことは本当に嬉しく思いました。全てのことがストレスなく前に進んでいったのは幡谷さんの細かな気配り、入念な準備があったからだと思っております。本当にありがとうございます。今後もよろしくお願い致します！！

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点、、見当たりません！あえて言うならば、幡谷さんがお休みの日にも色んなことを気にかけて連絡頂いたり、働き過ぎでは？と心配になったくらいです！笑身体はご自愛ください！

癒し系幡谷さん♡ 30代女性

地元愛にあふれた良き相談役 50代男性

ライフステージに合わせた住まい探しを相談できました 40代男性

幡谷さんが担当者で本当に良かったです。 30代男性

エリア鎌倉市利用シーン購入投稿日 2020年3月28日

担当者の第一印象は？

物腰柔らかく丁寧で誠実な方です。どんなことでもすぐに調査・回答してくださり、不安を取り除いてくださいました。

どんなことを相談されましたか？

物件選び、予算設定、住宅ローン、火災保険などなど、住宅購入にあたり不安なことや分からないことを全てご相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

1年前に購入を前提に物件を探したことがありました。注文住宅から建売まで様々な不動産関係の方にお会いしましたが、業界特有といいますかプレッシャーの強い方も多く少し疲れてしまいました。今回改めて物件を探そうとたまたま電話した1件目の不動産屋さんで電話に出てくださったのが幡谷さんでした。電話からも伝わる物腰の柔らかさから、電話の時点で是非この人に担当をお願いしたいと思いました。

担当者へのメッセージ

色々とお伝えしたい思いはありますが、幡谷さんと出会えたこと、幡谷さんにご担当頂けたことが私達にとって1番幸運な事でした。家は、一生のうちで1番大きな買い物で、1番不安な買い物だと思います。幡谷さんの物腰柔らかで丁寧なご対応やスピード感のあるご対応に最後まで不安なく購入を決断する事ができました。今でも感謝で一杯です。奥様と猫ちゃんと、幡谷さんご一家のご多幸をお祈りしています。この度は私達を担当して下さり本当にありがとうございました！

担当者への改善要望もお聞かせください

私達にとって、本当に素晴らしい担当者で改善点は思い当たりません。

私たちの気持ちに寄り添ってくれた担当者さんでした 40代男性