湘南の家さがし 青い海と豊かな歴史に囲まれた、おすすめ物件情報をお届けします。

担当者の第一印象は？

とても話しやすかったです。

どんなことを相談されましたか？

海外からの住宅購入で、とても煩雑な手続きを迅速にご対応いただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

海外からの手続きという話にも、嫌な顔せず丁寧にご対応いただけたからです。

担当者へのメッセージ

無事新居が購入できて安心しています。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

親しみやすい担当者でした。

どんなことを相談されましたか？

テラスハウスの金額について相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

築年数がかなり経過しており不明点や不具合など良くアドバイスしていただきました。

担当者へのメッセージ

妻が何度も現地確認した際、お忙しいところ毎回ご対応をいただき感謝しております。

担当者への改善要望もお聞かせください

かわいいスリッパに癒されました。

担当者の第一印象は？

非常に人懐っこい、笑顔の素敵な印象でした。正直少し不器用そうかな？と思いましたが、後々その第一印象は裏切られました。

どんなことを相談されましたか？

都内の喧騒を離れて湘南に住む。それだけを考え初めて新築購入を検討ということもあり、予備知識ゼロで相談を開始させていただきました。その為、藤沢市の物件相場もわからず、その上自分たちの希望も明確になく、ネットで見た気になる物件をまず相談するところからスタートでした。その後、購入に際してのローンのこと、湘南の町のこと、物件のこと、その他不動産のあらゆることをについて相談をさせていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく情熱があり、丁寧で、誠実、一生懸命なところが好印象でした。実際にお話が進む中でもとにかくレスポンスが早い、こちらの質問にすぐ答えてくれる。それでいてとても人懐っこい印象でこの方であればお任せできると思いました。

担当者へのメッセージ

海野さん、本当にありがとうございました。わからないことずくめでしたが、私からの質問にも真摯にお答えいただき、不安なこともすぐに解消するべく動いていただきました。スピーディーに進める必要がありましたが、スムーズなディレクションがあったからこそトラブルなく進めることが出来ました。心より感謝しております。本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

ちょっとおっちょこちょいなところがありますかね（笑）それも魅力といえば魅力だと思いますが。 今回私にしていただいた対応を他のお客様にもずっと継続していただきたいです。私自身、部下を持つ身ですが、月日が経つに連れて慣れからなのか効率化と簡略化を履き違える傾向があります。そうではなく、いつも丁寧に、スピーディーに、誠実に、情熱的に、そして一生懸命さを忘れずにお仕事をしてください。

担当者の第一印象は？

さわやかで一生懸命な感じが好感を持てました。押し売りではなく程よい距離感で、かつこちらの面倒な質問にもきちんと答えてくださっている感じがしました。

どんなことを相談されましたか？

完全なる勢いで湘南エリアに移り住みたいと思い、自分の今の仕事状況やプライベートの状況を鑑みたうえで、一番ベストな物件はないか相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

正直、どことも比較しておりません。 ただ、購入を決めた物件を最初に見たのは「鎌倉R不動産」のサイトでした。都内を検討していたのですが、海野さんと会ってからはやめました。というのも、不安な点をひとつひとつ解消してくださったうえに、ベストな選択肢を提示してくださったからです。よい点も悪い点も含めて話してくださっていると感じ、全面的に信頼していたのでほかの担当者やほかの不動産会社の人に相談することはありませんでした。

担当者へのメッセージ

当初、新築という選択肢は当初はまったくありませんでした。ですが、海野さんが親身になって相談に乗ってくださったので、いい意味で調子に乗ってしまいました笑 もしこの先時代に変化が起きて、ここを出ざるを得なくなったりしてもまた相談に乗って欲しいです。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者への改善点というわけではありませんが、 https://www.lets-toho.jp/ こちらのサイトが物件以外の情報も充実しているともっとよいかと思いました。 そこの物件に住んでいるひとの日々の生活、近隣のオススメ店舗、ドライブ情報など、ストーリー性のあるコンテンツがあると、もっとサイトの滞在時間や回遊率が増えるのではないかと思います。実際、湘南エリアの魅力は物件以上に環境が大きいと思います。湘南スタイルMagazineからの転載（？）だけだとちょっと物足りないです。 物件情報はご担当者の方がひとつひとり手作りで写真や記事を作っているのが非常に魅力的だと思いました。

担当者の第一印象は？

第一印象は、年が近そう、爽やかな人、でした。

どんなことを相談されましたか？

結婚を機会に戸建ての家を探していました。

担当者を決めた理由はなんですか？

とても親身に考えてくださって、家選びのアドバイスも丁寧だったから決めました。

担当者へのメッセージ

このたびは最後までありがとうございました。 こんな楽しく家を探せたのは海野さんのおかげだと思っています！ これからもどうぞよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

とくにないです！

担当者の第一印象は？

それぞれの物件の良い点悪い点両方を自分なりの考えで話してくれる方だなと思いました。

どんなことを相談されましたか？

夫婦間だけでは、家選びのポイントや優先順位の擦り合わせが出来なかったが、第三者の立場で具体的な物件と相場感などをお話し頂きながら、それぞれ探している家のイメージの擦り合わせが出来たので、その後の内見でわりとさくっと購入の意思決定ができた。

担当者を決めた理由はなんですか？

上記の通り、内見前の擦り合わせで、夫婦間だけでなく担当者ともイメージの擦り合わせが出来たのか、精度の高い物件のご紹介を頂けたからだと思う。

担当者へのメッセージ

内見中、子供達と遊んで頂き、有難うございました！ とても懐いていました。

担当者への改善要望もお聞かせください

メールは見ているので、平日のオフィスアワーにメールと同じ内容の電話は必要ないなと思ってました。

担当者の第一印象は？

初めてお会いした時には、まだすぐに購入するわけではなく将来的に購入を検討しようかなといった段階でしたが、こちら側の希望を丁寧に聞き出してくださり、自分たちでも気付いていない希望を引き出してくださいました。 主人と私とで希望が違う場合にも、決して双方の意見を否定せず適切にご意見を頂き導いてくださいましたので、お互いの理想をうまくすり合わせる事ができました。

どんなことを相談されましたか？

現在の賃貸マンションの家賃が少し高かったため、将来的に一軒家を購入したい旨ご相談させて頂きました。 購入することが決まっていない中ご相談することで、購入のプレッシャーを感じるのではないかと不安に思っていましたが、全くそんなことはなく安心して相談できました。 初めは全く土地勘がない上に、逗子〜藤沢までと広範囲でお願いしたにも関わらず、この地域にはこういった特徴がある、こういったところが希望に合わないかもしれません、と多くのアドバイスを頂きました。 物件を回っていく中で私たちの好きなテイストや大切にしていることを汲み取って頂き、希望に沿うような物件を精力的に探してくださってとても感謝しています。

担当者を決めた理由はなんですか？

初めはホームページの見やすさやいろんな担当者さんが書いている記事が面白く、東宝ハウスさんに伺いしました。 大きな買い物ですので通常でしたら他社と比較していたと思うのですが(私は比較検討が好きなので尚更ですが)、担当して下さった海野さんが私たちの希望を実現しようと頑張って物件を紹介して下さっていることが伝わってきましたし、ここまで希望を叶えるための物件を一緒になって探してくださる方は多くないと思えたので、そのままお願いしました。

担当者へのメッセージ

この度は素敵な物件を紹介してくださいましたありがとうございました。探し始めた時は右も左もわからず、また希望のエリアもほぼ決まっていないに近かったのでご迷惑をおかけしたと思います。 親身になって希望を叶えるためのお家を一緒に探して下さったこと、ただお家を探すだけでなく美味しいお店やおすすめのショッピングモールなどを教えて頂いたおかげで、実際に引っ越してきてからの生活をイメージでき不安がだいぶ軽減されました。 お家も遠くないとの事ですので、今後も何かあればよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

購入が決まった後の契約時に、いつのタイミングでどういった契約をするのかやお金の動き、書類手続きなど少し不安に思う点がありました。最終的には何事もなく予定通りに進んだのでよかったのですが、契約前にもう少ししっかりアナウンス頂けると嬉しかったです。

担当者の第一印象は？

元気でガッツがあります。それでいて繊細にアンテナを張りめぐらせて、こちらの希望を汲み取ろうとする姿勢がいいなあと思いました。

どんなことを相談されましたか？

恥ずかしながら購入資金の面も相談させていただいたのですが、親身になって相談に乗ってくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

その物件への海野さん自身の愛情が感じられたためお任せしたいと考えました。

担当者へのメッセージ

海野さんのご尽力いただき、一目惚れした物件を購入することができました。想像通りの気持ちの良い、素敵な日常を手に入れることができました。毎朝窓からの眺めを見ながら朝食をとるたびに本当に良かったなあと感謝しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

ご本人が見えるかと思っていたのでしたが代理人との契約でしたし、事前のお話では抵当権は抹消されているというお話でしたが、契約時に抵当権がついていることがこちらにはわかりましたのでとても不安でした。おまけに売主の登記識別情報の提供もなかった様で驚きました。結果的には謄本も届き問題ない様ですが、届くまでの不安は大きかったのです。不動産購入は大きな買い物ですし、手続きに関しての透明性は必要ではないかと思いました。

担当者の第一印象は？

清潔感があり話し易い印象でした。

どんなことを相談されましたか？

湘南での暮らしはどうなのか色々相談させて頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

話の波長が合いました。

担当者へのメッセージ

分からない事があるたびに、お答えして下さってありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

そのまま自分らしく頑張り続けて下さい！

担当者の第一印象は？

経験は少ないがその分誠実さがあった

どんなことを相談されましたか？

マンション売却につき、適正な価格で売却を希望

担当者を決めた理由はなんですか？

安易に場所と広さと築年数を見る訳ではなく、物件の個性に注目し、その価値を適正に判断戴いた。　結果として希望価格で売却出来た。

担当者へのメッセージ

ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

経験を積み、お客様の希望に添える様頑張っていただきたい

担当者の第一印象は？

明るく爽やかで、お若いのに、とても礼儀正しい感じでした。

どんなことを相談されましたか？

猫を多頭飼していたことから、賃貸を諦めて、家探しを相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

親身になって、諦めずにとことん探してくれました。 毎週のように内見に連れて行って下さいました。 時には励まして貰ったり、お得な情報をくれたりと、こちらの希望を尊重しながらもプロの目線で導いて頂けたと感謝しています。

担当者へのメッセージ

海野さんのおかげで、とても楽しい家探しができました。決まってしまったとき、会えなくなるのは寂しいなぁーーと感じたくらい笑笑 本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

全て経験がモノを言うお仕事かと思います。契約などの場面も慣れれば緊張しなくなると思いますが笑笑 あえて、書かなければならないのなら 時々見られる緊張した表情でしょうかね笑 でも、それも誠実なお人柄からくるものと思います。 これからも頑張ってください。

担当者の第一印象は？

とても熱心で私達の負担にならないよう 色々と相談に乗ってくれる方です。

どんなことを相談されましたか？

今住んでる家を売却して、母と一緒に暮らす家を建てたいと思い相談させて頂きました。 売却することは勿論、これから建てる家も、頼る工務店さんがいなかったので、不安でしたが海野君から信頼出来る工務店さんを紹介して頂きとても感謝してます。

担当者を決めた理由はなんですか？

とても熱心で海野君なしでは、ここまでこれなかったと思うほど良くして頂きました。 まず第一に私共の事を考えてくれて 何事に対しても全力で取り組んでくれるそんな海野君です。そしてもうひとつ、皆を和ませる素敵ところも魅力のひとつだと思います。

担当者へのメッセージ

何度も私達家族の為に足を運んで頂き ありがとうございました。私達の負担にならないよう奮闘して頂きとても感謝しています。そして信頼できる工務店と出会えた事 海野君と出会え事は私達家族にとって本当に素敵なご縁だと思っております。これから先 も宜しくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

銀行さんと海野君と私共の連絡ミスで 一ヶ月何も進まない放置状態が続き とてももったい時間でした。 親密に連絡をとっていたはずが、三者が互いに待ち時間と思ってしまい一ヶ月をふいにしてしまいました。これが唯一の失点です。