湘南の家さがし 青い海と豊かな歴史に囲まれた、おすすめ物件情報をお届けします。

担当者の第一印象は？

誠実で、細やかな気使いのある信頼できる人。

どんなことを相談されましたか？

少しでも高く売買できるよう、価格や売り出し方について。

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく誠実で真面目、 細やかな気遣いや接客態度に好感を持ち 信頼できると思って遠藤さんに決めました。

担当者へのメッセージ

ルネス熱海の売買に関して大変お世話になりました。 市場を考えるととても良い値段で売買できました。 ルネスを気に入って頂けた方に買っていただくことができとても嬉しく思っております。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者と言うよりは会社の方針だと思うのですが ルネス熱海の方からドローン撮影に対する苦情が出ておりました。 下請け業者に頼むとしても、状況等含め周りへの配慮は会社としてきちんとしていただきたかったと思います。

担当者の第一印象は？

私が遠方だったこともありはじめは電話やメールなどの非対面のやりとりが中心だったのですが、丁寧で礼儀正しく、仕事も早く、かつ責任感をもって対応していただけて、対面でお会いしてなくてもそれだけでとても信頼できました。お会いしてからはさらに笑顔も素敵な方で本当に才色兼備だなと思います！

どんなことを相談されましたか？

土地の購入、ローン手続き、物件の周辺情報など、

担当者を決めた理由はなんですか？

途中で諸々の条件で難しいところが出てきて 一度見送らざるを得ないかもという状況がありました。 そのような時でも それまでのお話の経緯を踏まえて 相当人気のある物件だったのに関わらず、私の決断まで物件を確保いただいて無事成約まで支援いただいたこと

担当者へのメッセージ

この度はおかげさまで100%納得のいく土地に出会い、 また成約することができました。 土地という難しい買い物にも関わらず、 かつ、今回非常に人気のある物件にも関わらず、 無事契約の場にすすみ、また安心して取引を進められたのも 遠藤さんが担当してくださったおかげです。 また子育て視点での土地の情報や周辺環境などへのアドバイスもとても心強かったです。 本当に感謝しかありません。 また遠藤さんに出会えて、この契約をすることができて本当によかったと思っています。 本当にありがとうございました！！ぜひ今後も何かあればご相談させてください。

担当者への改善要望もお聞かせください

ほぼないです。 今回は引き渡し後の対応事項がいくつかあったのですが、 そちらも最後まで対応いただけており本当に感謝しております。

担当者の第一印象は？

可愛らしくて、とても話しやすいどんな事でも相談に乗っていただけると思いました。 また、素敵なママでもあり家庭と仕事を大切にしているスーパーウーマンです。

どんなことを相談されましたか？

私達家族の夢でもあった熱海でのセカンドハウス暮らしの為にかなり前から今回購入したマンションをみてきました。その思いを察して下さった遠藤さんは初めてお会いした日から契約の日まで同じ目線で全力で様々な提案をしてくださり、その結果購入に至る事が出来ました。営業担当が遠藤さんでなかったら、途中諦めていたと思います。　私達の人生を変えてくれた方といっても過言ではありません。とても感謝しております。

担当者を決めた理由はなんですか？

遠藤さんの対応で、心から信頼出来ると確信出来た為。

担当者へのメッセージ

遠藤さんには感謝の言葉しかありません。 購入が決まり引き渡しまでの間にバルコニーにあった120枚以上の廃棄ウッドパネルをたった1人で運び出し綺麗に掃除をしてくださったその行動に営業スタッフの方がここまでやってくださるのかと驚きと感動を覚えました。入居したときに気持ちよく使って欲しいという遠藤さんの心遣いからのことでしょうけれど、 ここまでなかなか営業スタッフが出来ることはないと思います。全ては遠藤さんの相手の幸せを思う優しい心からなのだと思います。 最初の案内の時から契約の一つ一つ最後まで遠藤さんのお陰で滞りなく進める事が出来ましたこと心から感謝しております。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

遠藤さんとの出会いに感謝しかありません。 東宝ハウス様にもお礼申し上げます。

担当者の第一印象は？

第一印象はとてもキュートで穏やかな女性だと思いましたが、お付き合いするうちに、この仕事に対する熱い情熱を感じました。ウチに秘めたパワーをお持ちの方だと思います。

どんなことを相談されましたか？

私たち夫婦の夢は、湘南に海の見えるセカンドハウスを持つことでした。三浦半島の先端から茅ヶ崎あたりまで非常に広範囲に渡って、各々の地域の特性、メリット、デメリットを細部まで案内していただき、最終的に理想のセカンドハウスをゲットすることができました。

担当者を決めた理由はなんですか？

この地(湘南)を心から愛されているからこその情熱を感じさせていただきました。なかなか理想の物件に出会えず挫けそうになる私たちを常に我慢強くサポートして下さいました。決め手は「情熱」ですね。

担当者へのメッセージ

紆余曲折ありましたが、最終的に120%オーシャンビューの理想のセカンドハウスにたどり着くことができました。これもひとえに貴女の粘り強い努力のお陰と心から感謝しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。いつまでも湘南の「美」しい「海」を愛する気持ちを大切にして行って下さいね。

担当者の第一印象は？

第一印象から礼儀正しく若い方なのに本当に落ち着きがあり、風格さえ感じられた女性営業スタッフさんでした！

どんなことを相談されましたか？

地区・価格・建物に関する条件や理想をとにかくわがままな依頼をさせて頂きました(汗笑)

担当者を決めた理由はなんですか？

皆さんビジネスなので仕方ない事ではありますが今までお会いした営業スタッフさん方は、購入者側の理想やわがままが価格に見たわないと意外と早くフェイドアウトされて行くのですが今回の担当者さんは本当に誠実に嫌な顔一つせず長きに渡り寄り添って下さいました！この方で必ずいつかはと決めてました。

担当者へのメッセージ

人生の決断を優柔不断な私に本当に長きに渡り最後まで寄り添い導いて頂き、心から感謝と御礼を申し上げます。営業スタッフさんとして人として貴方様に出会えて本当に良かったです！ これからも何かでお世話になる事もあるかもしれませんが末永く宜しくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

今後に繋がる事なら挙げたいのですが 申し訳ないですが見あたらないです。

担当者の第一印象は？

自信に満ちている方。初めてお会いした時からこの人なら信頼ができると感じました。そんな雰囲気を持っている素敵な方です。

どんなことを相談されましたか？

初めての家の購入で不安もたくさんあり何を相談し どこから何を始めたらいいかわからなかった私たち夫婦。その不安を一つ一つクリアできるように向き合ってくださいました。難しい内容もわかりやすく私達が理解できやすいように、そして私たちの夢を形にしていってくださいました。とても満足しています。

担当者を決めた理由はなんですか？

実は他社と比較することなくこちらで即決しました。 その決め手としては家の購入を考え始めた1年前のこと。相談をした時に、ご提案がとても的確で不安要素が全く感じなかったからです。安心してお任せができると感じたからでした。 実際に家の購入が決まってからもとても丁寧にずっと対応してくださり遠藤さんが担当で本当によかったです。ありがとうございました。

担当者へのメッセージ

私たちの質問や不安点などすぐにご対応してくださりありがとうございました。そして私たちが思い描いていたような素敵な物件を紹介してくださりありがとうございます！ 自信に溢れ、素敵な笑顔の遠藤さんが大好きです。 今後ともよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

進捗状況、次の手順などその都度でご連絡頂いていたのでとてもスムーズでした。 いつも一歩先のことを考えてらっしゃる印象で常に安心感をもてていました。 私からは特に改善点はなかったです。 ありがとうございました。

担当者の第一印象は？

対応は非常にソフトだが、うちに秘めた熱い思いを常に感じる 最初にイギリスから電話でお話した時、帰国して実際にお会いして物件をご紹介いただき、最後の家の引き渡し日まで、ずっと変わらず凄くフレンドリーかつ、適切なアドバイスや意見をしっかりと伝えくれました。 私達は物件の引き渡しの日まで天気の関係などで実際に茅ヶ崎のビーチを見ることなく、それでもビーチに毎日行けるようなライフスタイルをしたいという要望に、ピッタリっとあった家の購入を決められたのは遠藤さんのおかげです！！

どんなことを相談されましたか？

イギリスより帰国するに当たり、茅ヶ崎で是非家を探したいと思いコンタクトしました。 また、最初に購入したいと思い申し込んだ家が実はその日に別の方が購入申し込みを先にしていて、残念ながら申し込みができなかったというサプライズな事が発生しました。その後も、しっかりと遠藤さんがサポートしていただき、すばらしい縁もあり無事今の家に出会うことができました。そして申込日は売主さんがお休みの日だったにもかかわらず、東宝ハウス湘南の全営業メンバーのパワーを用いて売主さんにコンタクトしていただき、無事申込みを完了することができました！（二回目のサプライズはありませんでした　笑） また、内覧会時に別途私達がさくら事務所のホームインスペクションを実施ししたいという要望を売り主さんと施工主さんに話すタイミングを含め、各種ご調整をいただきました。結果として内覧会当日に5時間以上のホームインスペクションを実施することができ、引き渡し日までにホームインスペクターからの全ての指摘事項を施工主さんにご対応いただくというベストな結果に導いてくれました！！本当にありがたい限りでした。

担当者を決めた理由はなんですか？

最初のうちは時差などがあるなかでの連絡にも関わらずレスも早く、依頼や質問事項など多岐にわたる内容に全て漏れなく返信やご連絡をいただき本当に誠実に対応してくれました。 いいことだけでなく、物件の気にしておくべき点、エリアなどを全てお話しいただき本当に助かりました。私達は茅ヶ崎に購入前はまともに1回も行ったことがなかったのですが、遠藤さんが茅ヶ崎の情報を色々と教えてくれました。そのおかげもあって茅ヶ崎に引越し後に想定と違って驚いたこともなく、ゆっくりとした時間を楽しみつつ生活をおくれています。 更にローンの説明や相談でご対応頂いた飯野さんの最初の日のアドバイスがなければ今の家の購入は考えられなかったかなと思います。私達はイギリスから帰国ということでローンをご了解いただける銀行もすくなかったのですが、そのような条件でも適切な銀行をご紹介いただき助かりました。

担当者へのメッセージ

湘南エリアで住宅購入を考えている友人がいたら、自信を持って遠藤さんを紹介したいと思います！！ 本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

働きすぎで、体を壊さないようにしてください。そして、これからも湘南エリアの大先輩として、私達に色々と教えください！

担当者の第一印象は？

アクティブでスピーディ、柔軟な対応力

どんなことを相談されましたか？

物件の場所と将来性、価格の妥当性

担当者を決めた理由はなんですか？

親身になった物件の紹介ときめ細かなサービス

担当者へのメッセージ

大変お世話になり、希望な物件が購入できました。とても熱心に仕事をして頂いて感謝してます。

担当者への改善要望もお聞かせください

リフォームができない物件、隣家との距離が近すぎる、があったので話を進める上で詳細な調査等を行なった方がいい場合があった。

担当者の第一印象は？

柔らかな人当たりで、真面目さも端々に感じられました。

どんなことを相談されましたか？

海が見える別荘が欲しい。

担当者を決めた理由はなんですか？

初めてメールして対応してくれたのが遠藤さんでした。 そこから最後まで親身に相談にのって頂きました。

担当者へのメッセージ

出勤の日のみならず、お休みの日まで色々とご対応頂き本当に感謝してます！ また次の機会もあれば、是非宜しくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません！

担当者の第一印象は？

お会いした時から有能な方だと思いました。

どんなことを相談されましたか？

住宅購入前、後と必要な手続き、手配について相談したところ全ての面で適切な回答と助けをくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

比較したわけではありません。

担当者へのメッセージ

この度は有難うございました。当分の間まだ問題が出てくると思いますので、その時は助けて下さるよう、宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

ますますのご活躍を祈ります。

担当者の第一印象は？

物腰は柔らかいですが、レスポンスのはやさ、どこにでも連れて行ってくれるドライビングスキルが頼もしかった。

どんなことを相談されましたか？

住宅の購入。中古、建売、注文、全ての可能性をあたった長期でのご相談でした。 途中ファイナンシャルプランナーさんをご紹介いただき、お金にまつわるライフプランも相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

長期にわたり、根気強く付き合ってくれたから。 夫婦ともにこだわりがあり、フィーリングを大事にしていたので、条件も定まっていないまま、沢山の物件を見てまわりました。おかげで条件を絞っていくことができました。

担当者へのメッセージ

最後まで暖かく見守ってくれてありがとうございました。焦らせず、納得のいく決断が自分たちでできるようにサポートいただきました。途中迷う物件もありましたが、今の住居を選んで本当に良かったです。

担当者への改善要望もお聞かせください

知識が全くない状態だったため、一意見として見解をいただけると良かったかと思います。リスクなど特に。

担当者の第一印象は？

最初にお電話でお声を聞いた時から、温かで素敵なお人柄が感じられ、私も妻もすぐに「あ、この人に頼めば絶対大丈夫だ」と、直感したことをよく覚えています。 実際にお会いした時にはその直感は確信に変わり、最後まで本当に素晴らしい対応をして頂きました。人間としての魅力に溢れた方だと思います。

どんなことを相談されましたか？

遠藤さんに最も感謝しているのは、「自分たちにとっての最善の住まいとは何か」を考え抜く大切さを教えて頂けたこと、そして、その「答え」が私たちの中から出てくるまで、3ヶ月間も辛抱強く待って頂けたことです。 今回が人生初の物件購入でしたので、知識や経験の無さから、何度も方針がブレてしまい、遠藤さんには何度もご迷惑をおかけしてしまいました。 しかし遠藤さんは嫌な顔ひとつせず、「今の自分たちにとって最善の住まいとは何か、どう決めるべきなのか」について何度も相談に乗って頂き、私たち自身で答えにたどり着くまで待ってくださいました。お陰様で、本当に心から満足のいく決断が下せたのだと感じています。 不動産が星の数ほどあることを考えると、家探しの満足度とは結局、自分たちがどこまで納得のいく意思決定が下せたのか、どこまで丁寧にそのプロセスを走れたかで決まるのだなと感じており、その意味で遠藤さんは最高のパートナーさんでした。

担当者を決めた理由はなんですか？

遠藤さんのパーソナリティに惚れ込んだということに尽きます。 大変失礼なお話であるとは思いますが、ネットで不動産業界のことを調べると、 「情報の非対称性から、顧客に対して悪どいことをする方もいるので注意が必要」 「書い手より売り手を重視する人もいる」 といった声が大変多く、家探し自体が不安なスタートでした。 しかし遠藤さんの言葉や振る舞いからは、徹底して私たちの側に立って考え、行動してくださるであろうことがひしひしと伝わり、この方に絶対お願いしたいと考えました。

担当者へのメッセージ

本当に感謝しかありません。 住まいのことだけではなく、生活や生き方についても、夫婦で一緒に考え抜く大変素敵な機会と学びを頂けたように感じております。 周りで家探しを始めた友人がいたら、片っ端から遠藤さんのもとに連れていこうと思っておりますので、どうか引き続き宜しくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

遠藤さんは私たちにとって最高のパートナーさんでした。 また、遠藤さんをお引き合わせ頂いた東宝ハウス様にも、心より感謝申し上げます。 今後ともどうか宜しくお願いいたします。

担当者の第一印象は？

可愛くて表情も柔らかく話しやすそうな雰囲気。

どんなことを相談されましたか？

戸建ての物件を探しているが、なかなか理想の物件に出会えないため、協力して欲しい。

担当者を決めた理由はなんですか？

親身になってくれて、物件探しもとても一生懸命してくれていました。なにより相談しやすく、すぐ返事もくれて素晴らしいと思いました。他社の担当の方とは比べ物にならない丁寧さでした。

担当者へのメッセージ

この物件に出会えたのは遠藤さんのお陰です。家族3人で充実した生活を送れています。悲しく泣いてしまったことや、イライラや焦りから遠藤さんに当たってしまったこと…。たくさんご迷惑をお掛けしました。ワガママを沢山聞いていただき、本当に感謝しています 。何件も物件を見ていた頃が懐かしいです。お子様もいて大変なのに、仕事を頑張っていて本当に尊敬しています。これからもお客さんに親身になって接する遠藤さんでいて欲しいです。ただ、頑張りすぎて体調を崩さないようにしてください。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点は特にありません！

担当者の第一印象は？

カワイイ！

どんなことを相談されましたか？

・検討物件多数の内見 ・価格交渉 ・仲介担当不動産会社からの情報収集 ・引渡し後のリフォーム

担当者を決めた理由はなんですか？

お願いしたことに対する対応が的確で、購入実現に向けて手間を惜しまず一生懸命に活動して頂きました。

担当者へのメッセージ

遠藤さんの熱意とご努力のお陰で『湘南移住計画』の夢を叶えることができました。 誰からも愛されるお人柄に心鷲掴みです！

担当者への改善要望もお聞かせください

遠藤さんに申し上げることは何も有りません。 今回の住み替えに際し、現在の自宅売却にあたり当初仲介をお願い致しました貴社船橋店の担当者は初対面の時から販売価格を下げることしか頭に無かったようで、私が希望した価格では売れるはずがないとの思いが露骨に分かりました。 案の定4ヶ月経過しても買い手が見つからず、止む無く仲介契約を解除致しました。 約2ヶ月後、改めて地元の不動産業者に仲介を依頼し、WEB広告掲載10日で以前の販売価格を50万円上乗せした価格で売却できました。 東宝ハウス経営層の皆様には、企業理念の徹底等従業員教育に注力頂く必要があると感じました。

担当者の第一印象は？

とても話しやすく、何でも相談出来ました。

どんなことを相談されましたか？

2～3年かけて住宅購入を検討しようと思い相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

住宅購入に関して分からない事が沢山あり、その都度質問をしていましたが、いつもしっかりとした回答を頂けました。内見した物件についても、良い点・悪い点をしっかりと伝えてくれたので、とても助かりました。 担当者が遠藤さんで本当に良かったです。

担当者へのメッセージ

この度は本当にお世話になりました。 2～3年かけての家探しの予定が、あっという間に決定し、気持ちがついていかずパニックになりそうな時もしっかり話を聞いて頂けて本当に助かりました。 内見時に１番理想だったお家がマイホームになり、本当に嬉しく思っています。 いろいろな面でしっかり相談にのって頂けたので、納得してこの様な結果にたどり着けたと思います。 短い間のお付き合いでしたが、本当に本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

今のままで頑張って下さい。

担当者の第一印象は？

常に笑顔で、しかし常に冷静で、様々なシーンで戦略立案してくださいます。 初めは個人で葉山で駐車場用土地を探していた時にお知り合いになり、紹介いただいた土地取得でき、以来会社で数件の売り買いをお願いしました。 常にフットワーク良いスーパーレディです。感謝

どんなことを相談されましたか？

先ずは葉山の土地100坪紹介していただきましたが、予算をかなり超えてました。遠藤さんより、無理な値引き要望は出さずに、冷静に待つようアドバイスがあり、売手が予測通り売り急いでくれました。 更にその土地に登る坂に、以前から解決出来なかった塀があり、その撤去のため横須賀市と土地持ち主と交渉してくださり、無事成功しました。 更に、会社が長年村山市に保有していた1000坪土地売却を成立してくださり、また更に綾瀬当社倉庫臨地購入も成立してくださいました。 まさにスーパーレディです。

担当者を決めた理由はなんですか？

熱心さ、根性、情報コミュニケーション力 全て期待の数倍です。 彼女には心底感謝しています。

担当者へのメッセージ

今までの実績に対し、最大の感謝を申し上げます。 更に今2点、購入物件を相談していますので、 宜しくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

景気は常に乱高下します。 今年のコロナウィルス感染警戒で、リーマンショック以上の混乱来襲を私は予想します。 だからこそ、営業力、その底には遠藤さんの人間力が鍵になります。 笑顔でファイトです。岡本英彌